PNL → Diccionario de PNL

Segunda Posición

Definición

El segunda posición en Programación Neurolingüística (PNL) se refiere a la experiencia de una situación desde la perspectiva de otra persona. El cliente adopta la perspectiva, pensamientos y sentimientos del interlocutor para comprender mejor sus experiencias, motivos y necesidades. Esta posición de percepción fomenta empatía, cambio de perspectiva y habilidades de comunicación y se utiliza a menudo en coaching, terapia y trabajo de conflictos. Al adoptar la segunda posición, se amplía la comprensión de las dinámicas interpersonales y se genera una profunda empatía en el mundo del otro.

Origen y contexto teórico

La idea de la Posiciones de percepción proviene de Richard Bandler y la John Grinder, los fundadores del PNL. Desarrollaron un modelo con tres posiciones centrales que permiten percibir experiencias desde diferentes perspectivas:

• Primera posición: Percepción desde la propia perspectiva ("Perspectiva Yo").
• Segunda posición: Percepción desde la perspectiva de otra persona ("Perspectiva Tú").
• Tercera posición: Observación desde una perspectiva distanciada y neutral ("Metapositiva").

La segunda posición sirve especialmente para aumentar la flexibilidad de la percepción , desarrollar empatía y hacer las relaciones interpersonales más conscientes. Es un componente central de muchas técnicas de PNL que se centran en la comunicación, la resolución de conflictos y la inteligencia emocional.

Ejemplos de aplicación

• Coaching: Un cliente que tiene conflictos con un colega es guiado a cambiar a la segunda posición. Se pone en el lugar de esa persona para entender qué pensamientos, sentimientos o necesidades están detrás de su comportamiento.
• Terapia: En la terapia de pareja o familiar, la segunda posición ayuda a comprender el trasfondo emocional del otro y a desarrollar compasión.
• Entrenamiento en comunicación: Los participantes practican, durante una conversación, a ponerse internamente en el lugar del interlocutor. Esto mejora su capacidad de escucha activa, desescalada y diálogo respetuoso.
• Desarrollo de líderes: Los líderes aprenden a adoptar la perspectiva de sus empleados para comprender mejor su motivación, preocupaciones y necesidades.

Áreas de aplicación

• Terapia: Fomento de la empatía y comprensión en las relaciones.
• Coaching: Desarrollo de flexibilidad perceptiva e inteligencia emocional.
• Liderazgo y comunicación: Mejora de la gestión de conflictos y liderazgo de equipos.
• Resolución de conflictos: Comprensión de la otra parte como base para soluciones cooperativas.

Métodos y ejercicios

1. Juegos de rol: Se invita al cliente a asumir el papel de la otra persona – sentarse o ponerse de pie como lo haría esa persona – y describir la situación desde su perspectiva.
2. Perspectiva de reemplazo: El cliente se imagina que es la otra persona. Describe lo que ve, oye y siente, y experimenta sus pensamientos y emociones de la manera más auténtica posible.
3. Dirección de la conversación desde la segunda posición: Durante una conversación, se anima al cliente a hacer preguntas conscientes que demuestren que está comprendiendo la perspectiva del interlocutor ("¿Cómo se siente eso para usted?").
4. Cambio de posición en el espacio: Una técnica estándar de PNL en la que se adoptan físicamente diferentes posiciones en el espacio (por ejemplo, silla A = propia posición, silla B = segunda posición). Esto facilita el cambio de perspectiva y fomenta la distancia o cercanía emocional.

Sinónimos o términos relacionados

• Empatía: Capacidad de ponerse en los pensamientos y sentimientos de otra persona.
• Cambio de perspectiva: Término general para el cambio consciente de perspectiva.
• Posición de percepción: Término general que abarca la primera, segunda y tercera posición.

Conceptos relacionados con PNL

• Primera posición: Propia percepción y autorreflexión.
• Tercera posición: Perspectiva de observador para una consideración objetiva de una situación.
• Rapport: Construcción de confianza y conexión a través de la comunicación empática.

Utilidad científica o práctica

• Utilidad práctica: La segunda posición fomenta empatía, capacidad de conflicto e inteligencia relacional. Permite comprender mejor las reacciones y emociones de los demás y, por lo tanto, comunicarse de manera más constructiva.
• Referencia científica: Investigación psicológica sobre asunción de perspectivas y la Empatía confirma que adoptar conscientemente la perspectiva de otros fortalece la competencia social y la comprensión emocional.

Críticas o limitaciones

• Crítica: Con un uso inadecuado, el cliente puede correr el riesgo de identificarse demasiado con la otra persona y perder su propia perspectiva.
• Limitaciones: Adoptar conscientemente la segunda posición requiere práctica y estabilidad emocional para equilibrar la empatía y la auto-limitación.

Literatura y referencias

• Bandler, R., & Grinder, J. (1975). La estructura de la magia I. Libros de Ciencia y Comportamiento, Palo Alto.
• O'Connor, J., & Seymour, J. (2002). Introducción a la Programación Neurolingüística: Habilidades psicológicas para entender e influir en las personas. Red Wheel / Wiser, Newburyport.

Metáfora o analogía

La segunda posición es como ponerse los zapatos de otra persona. Se camina el mismo camino, pero se siente dónde aprieta, dónde el suelo es blando y dónde se tambalea. Solo cuando uno ha recorrido los pasos del otro, se entiende por qué camina como camina. Esta metáfora muestra: en la segunda posición, uno se pone simbólicamente en el mundo de experiencias de otro. Se piensa, siente y reacciona por un momento como esa persona – y así se crea una comprensión más profunda que permite conexión y compasión.