Modelar (Modelling) en Programación Neurolingüística (PNL)
Término y definición
Modelar, a menudo denominado Modelling en PNL, describe el proceso estructurado mediante el cual se identifican, analizan y preparan las habilidades excepcionales de las personas, de modo que puedan ser aprendidas y aplicadas por otros. Este enfoque se basa en la suposición de que el comportamiento excelente no es un talento aleatorio, sino que surge de procesos internos y externos claramente estructurados. Quien hace visibles estos procesos puede entenderlos, aplicarlos y transmitirlos. Por lo tanto, modelar abarca mucho más que la simple observación del comportamiento. Incluye estrategias mentales, patrones emocionales, estructuras lingüísticas, imágenes internas, sistemas de creencias, valores, posturas corporales y procesos de toma de decisiones que juntos generan el resultado.
A diferencia de los métodos de aprendizaje o entrenamiento convencionales, el Modelling no intenta explicar por qué alguien tiene éxito. Más bien, investiga cómo alguien piensa, siente, percibe y actúa para lograr un resultado específico. Esta perspectiva convierte el modelado en un componente central de PNL, ya que la mayoría de los formatos, intervenciones y patrones de comunicación de PNL se originaron en el modelado de terapeutas, consultores, coaches y expertos exitosos. El objetivo del proceso de modelado es hacer explícito el conocimiento implícito, capturar estructuras internas y llevarlas a una forma que sea reproducible, enseñable y adaptable a diferentes personas y contextos.
Orígenes y contexto teórico
Modelar es, históricamente, el origen de toda la Programación Neurolingüística. A principios de la década de 1970, Richard Bandler y John Grinder comenzaron a investigar el funcionamiento de terapeutas destacados. Les interesaba menos la teoría oficial de estos expertos y más su forma concreta de interactuar con los clientes. En particular, el trabajo de Virginia Satir, Fritz Perls y Milton H. Erickson llamó su atención. Bandler y Grinder observaron que estas personalidades lograban resultados notables una y otra vez a través de su lenguaje, su percepción, su rapport, su forma de hacer preguntas y su estructuración intuitiva de los procesos de cambio. No querían copiar estos logros, sino analizarlos y transformarlos en una forma estructurada.
Modelado como piedra angular de PNL
La idea fundamental de PNL surgió de la observación de que la excelencia tiene patrones. Si ciertos terapeutas lograban cambios positivos de manera excepcionalmente frecuente, entonces, según la suposición, debían estar utilizando ciertas estrategias, ya sea de manera consciente o inconsciente. Por lo tanto, Bandler y Grinder se dedicaron intensamente a la pregunta de qué estructuras lingüísticas, qué tipo de atención, qué conceptos internos y qué patrones de comportamiento eran responsables de estos éxitos. De este análisis surgieron métodos como el Meta-Modelo del lenguaje, el Modelo Milton o ciertas técnicas de reencuadre. Cada uno de estos modelos es un resultado directo de un proceso de modelado en el que se investigó y operacionalizó el trabajo de personas sobresalientes.
Así, el modelado se convirtió en un principio rector de PNL: lo que funciona puede ser modelado. Y lo que ha sido modelado puede ser enseñado, entrenado y desarrollado. Este enfoque pragmático distingue a PNL de muchas disciplinas científicas, ya que no busca la verdad teórica, sino estructuras útiles de la excelencia humana.
Fundamentos constructivistas y sistémicos
Teóricamente, el modelado se basa en enfoques constructivistas que asumen que las personas construyen activamente su realidad. El éxito no es el resultado de características objetivas, sino el resultado de patrones subjetivos en la percepción, evaluación y comportamiento. Cuando estos patrones se comprenden, pueden ser modificados o adoptados. Las formas de pensar sistémicas también juegan un papel, ya que el modelado considera las interacciones de los procesos internos, las condiciones contextuales externas y los patrones de relación. Desde una perspectiva cibernética, el modelado considera a las personas como sistemas que reciben, procesan y expresan información a través del comportamiento. Al investigar estos sistemas, se pueden reconocer y modelar sus principios de funcionamiento.
Ejemplos de aplicación
El modelado puede ser utilizado en casi todas las áreas de la vida en las que las personas desean desarrollar o transmitir habilidades excepcionales. El proceso es adecuado tanto para procesos de aprendizaje individuales como para aplicaciones profesionales. De hecho, el modelado se utiliza en coaching, terapia, pedagogía, arte, deporte, negocios y ciencia para hacer la excelencia accesible y permitir el desarrollo.
Modelado en coaching y desarrollo personal
En coaching, se aplica el modelado para hacer visibles los recursos y fortalezas individuales. Una clienta que encuentra repetidamente soluciones creativas puede estar utilizando ciertas estrategias internas, como imágenes visuales, diálogos internos o sensaciones kinestésicas. El coach observa estos patrones, hace preguntas específicas y reconstruye el proceso de pensamiento de la clienta. Luego, estos patrones pueden hacerse accesibles de manera consciente y transferirse a nuevas situaciones. El modelado permite así un desarrollo dirigido que se basa en las propias fortalezas.
También se puede modelar el logro exitoso de objetivos. Algunas personas establecen metas de manera especialmente estructurada, otras utilizan la resonancia emocional o la práctica mental. El modelado ayuda a identificar esta competencia de éxito individual y a hacerla utilizable para los procesos de coaching.
Modelado en terapia y trabajo psicosocial
En contextos terapéuticos, el modelado puede ayudar a comprender intervenciones sanadoras o efectivas. Si una terapeuta provoca repetidamente procesos emocionales profundos en poco tiempo, surge la pregunta de cómo lo logra concretamente. El modelado investiga su forma de escuchar, su lenguaje, sus suposiciones internas sobre el cambio y la manera en que construye confianza. A través de este análisis, otros terapeutas pueden utilizar los mismos principios de efectividad sin imitar la personalidad del modelo.
Además, también se pueden modelar estrategias de afrontamiento exitosas de los clientes. Algunas personas utilizan imágenes internas, ciertos ritmos de respiración o diálogos mentales para regular el estrés. Cuando estos patrones se hacen visibles, pueden ayudar a otros a desarrollar recursos similares.
Modelado en negocios, deporte y áreas creativas
En el ámbito empresarial, se utiliza el modelado para comprender las estrategias de líderes, vendedores o innovadores exitosos. ¿Qué valores influyen en sus decisiones, qué creencias guían su comportamiento, cómo estructuran la información, cómo se comunican? Las empresas utilizan tales modelos para desarrollar programas de capacitación basados en factores de éxito probados.
En el deporte, el modelado ayuda a hacer comprensibles los logros de alto rendimiento. Un atleta visualiza ciertos procesos, regula su respiración o utiliza diálogos internos para alcanzar su máximo rendimiento. El modelado hace accesibles estos patrones para entrenadores y deportistas. En áreas artísticas, el modelado ayuda a comprender los procesos creativos, como cómo una músico traduce emociones en sonido o cómo un autor da forma a imágenes internas en historias.
Áreas de aplicación
Las áreas de aplicación del modelado en PNL son diversas. En todos los lugares donde las personas desean aprender, crecer y expandir sus habilidades, el modelado puede ayudar. En terapia, sirve para descifrar y hacer utilizables intervenciones exitosas. En coaching, amplía el espectro de posibilidades individuales y hace accesibles recursos inconscientes. En organizaciones, el modelado apoya el desarrollo de liderazgo, cultura e innovación. En el deporte, ayuda a describir con precisión los factores de rendimiento. Y en pedagogía, ofrece la base para estrategias de aprendizaje efectivas que se orientan a procesos de éxito reales en lugar de a directrices abstractas.
El modelado es, por lo tanto, tanto una herramienta como una actitud. Significa observar la excelencia con curiosidad, respeto y apertura, y descubrir las estructuras que conducen a ella. Esta actitud moldea muchas áreas de PNL, ya que enfoca la atención en lo que funciona y lo hace accesible.
Métodos y ejercicios
El proceso de modelado en PNL sigue varias fases fundamentales. Estas no están estrictamente separadas, sino que a menudo se superponen. Sin embargo, se pueden describir para hacer el proceso comprensible y rastreable. El modelado típicamente abarca los pasos de observación, elicitar, estructurar, probar y transferir.
Observar y diferenciar la percepción
El primer paso consiste en observar el modelo de la manera más precisa posible. Esto incluye no solo el comportamiento, sino también la forma en que una persona habla, qué palabras utiliza, cómo dirige su atención y qué señales no verbales envía. Muchas habilidades sobresalientes se basan en patrones sutiles que solo se hacen visibles cuando la observación está entrenada. Por lo tanto, PNL otorga gran importancia a refinar las propias habilidades de percepción y reconocer tanto los comportamientos externos como las pistas internas.
Observar no significa evaluar. En el modelado, lo que importa es entender, no interpretar. Quien saca conclusiones apresuradas fácilmente pasa por alto la estructura real. Por lo tanto, una actitud abierta, curiosa y no valorativa es esencial.
Elicitar y descubrir la estructura interna
El siguiente paso consiste en hacer accesibles los procesos internos del modelo. A menudo, se trata de estrategias mentales que la persona misma no tiene conscientes. A través de preguntas específicas, indagando sobre la experiencia interna o recreando ciertas situaciones, se pueden extraer estos patrones. Se trata de reconocer cómo alguien procesa información, toma decisiones o regula estados emocionales. PNL utiliza, entre otras cosas, preguntas sobre la estructura temporal, imágenes internas, señales auditivas o sensaciones kinestésicas.
El elicitar es el paso que distingue el modelado de la simple observación del comportamiento. Permite hacer explícito el conocimiento implícito de una persona. Al hacerse evidente cómo alguien piensa y siente, se hace visible cómo surge la excelencia externa.
Estructurar y condensar patrones
Una vez que se han recopilado suficientes informaciones, comienza la fase de estructuración. Aquí se ordena, condensa y transforma el material en un modelo. Un modelo típicamente contiene los pasos esenciales, las señales internas y externas relevantes y las creencias fundamentales que sustentan el comportamiento. El objetivo es no solo describir los patrones, sino prepararlos de tal manera que sean comprensibles y aplicables para otros.
Este paso es un proceso creativo y analítico a la vez. Requiere la capacidad de reconocer patrones, establecer conexiones y captar la esencia del éxito. Buenos modelos son claros, simples y, sin embargo, profundos.
Probar, transferir y ajustar
Un modelo solo es útil si funciona en la práctica. Por lo tanto, se prueba después de la estructuración. Quien modela verifica si el modelo permite resultados reproducibles. A menudo se muestra que son necesarias adaptaciones para hacer el modelo más flexible y universal. Este proceso iterativo lleva a que los modelos sean dinámicos y puedan evolucionar.
Posteriormente, el modelo puede ser transmitido a otros. Esto se realiza a través de entrenamiento, coaching, enseñanza o aplicación práctica. Un buen modelo está diseñado de tal manera que no solo describe el procedimiento, sino que también transmite la actitud que apoya el comportamiento.
Sinónimos o términos relacionados
El modelado se asocia a menudo en PNL con términos como formación de modelos, análisis de estrategias o estructuración de la excelencia. En disciplinas relacionadas, se encuentran paralelismos con conceptos como aprendizaje por observación, modelado de expertos o benchmarking. Sin embargo, el modelado en PNL se distingue por su perspectiva holística, ya que considera tanto los procesos internos como el comportamiento externo.
Diferenciación
Modelar en PNL no debe confundirse con la simple imitación. Mientras que la imitación solo copia el comportamiento externo, el modelado investiga toda la estructura interna de un comportamiento. Se trata de entender los patrones que permiten un resultado, no de copiar la personalidad o el estilo de una persona. Por lo tanto, el modelado va más allá del aprendizaje simbólico o la imitación. Tampoco debe equipararse con la formación de modelos científicos, que típicamente desarrolla teorías abstractas. El modelado en PNL es pragmático, orientado a la experiencia y enfocado en estructuras concretas y aplicables.
Utilidad científica o práctica
El modelado tiene tanto un significado científico como práctico. Científicamente, hay referencias a la teoría del aprendizaje social de Bandura, a enfoques sistémicos y a modelos constructivistas de la percepción humana. Prácticamente, el modelado permite a las personas adquirir habilidades que antes les parecían inalcanzables. Fortalece la confianza en la propia capacidad de aprendizaje y hace accesibles habilidades complejas.
Beneficios para el desarrollo individual
Para las personas individuales, el modelado ofrece la oportunidad de adquirir habilidades deseadas de manera estructurada. Muchas personas creen que la excelencia es innata. El modelado muestra que las habilidades consisten en patrones que se pueden aprender. Quien comprende estos patrones puede aplicarlos y desarrollarlos. Esto fomenta la autoeficacia, la motivación y la capacidad de autogestión.
Al mismo tiempo, el modelado ayuda a percibir las propias fortalezas de manera más consciente. Las personas a menudo hacen muchas cosas de manera intuitiva correcta, sin saber exactamente cómo lo logran. El modelado hace visibles estas competencias inconscientes y permite utilizarlas de manera específica.
Beneficios para terapia, coaching y organizaciones
En contextos profesionales, el modelado ofrece una base estructurada para procesos de cambio. Terapeutas pueden reconocer patrones de intervención exitosos y transmitirlos a otros. Los coaches utilizan el modelado para hacer visibles y fomentar las fortalezas individuales de sus clientes. En las empresas, el modelado apoya el desarrollo de competencias de liderazgo, el desarrollo de patrones de comunicación efectivos y el establecimiento de culturas orientadas al aprendizaje. También en mediación y resolución de conflictos, el modelado contribuye a hacer visibles y utilizables patrones de comportamiento constructivos.
Críticas o limitaciones
El modelado en PNL ha sido criticado en parte por no estar siempre documentado de manera transparente o verificado científicamente. En la fase inicial de PNL, muchos modelos se desarrollaron de manera muy intuitiva, lo que llevó a que algunos pasos del proceso no sean completamente rastreables. Los críticos también señalan que el modelado puede llevar a una simplificación excesiva de habilidades complejas si no se trabaja con cuidado. Las personas no son sistemas estáticos, sino seres dinámicos, diversos y dependientes del contexto. Por lo tanto, existe el riesgo de que los modelos pasen por alto o distorsionen aspectos de manera inconsciente.
Otro punto de crítica se refiere a la transferibilidad. No todos los modelos son adecuados para cada persona, y no todas las estrategias modeladas producen los mismos resultados en diferentes personas. El modelado puede ofrecer una valiosa orientación, pero no reemplaza la adaptación individual a valores, experiencias y situaciones de vida personales. Finalmente, se señala que el modelado requiere una alta sensibilidad y disposición a la responsabilidad. Quien adopta modelos sin reflexionar corre el riesgo de transportar suposiciones no expresadas o puntos ciegos del modelo.
Literatura y referencias
Bandler, R. & Grinder, J. (1975). La Estructura de la Magia I. Science and Behavior Books, Palo Alto.
Dilts, R. (1994). Estrategias de Genio I. Publicaciones Meta, Capitola.
O’Connor, J. & Seymour, J. (1996). PNL – La nueva tecnología de los exitosos. Junfermann, Paderborn.
Weerth, P. (1994). PNL: Introducción y aplicaciones. Junfermann, Paderborn.
Walker, P. (1996). Modelar en la práctica de la PNL. Junfermann, Paderborn.
Bandura, A. (1962). Aprendizaje social a través de la imitación. Prensa de la Universidad de Stanford.
Metáfora o analogía
Modelar se puede comparar con descomponer con precisión una obra maestra. Es como si se desmontara un mecanismo de reloj finamente construido, reconociendo y entendiendo cada engranaje y cada movimiento, y cómo las partes individuales interactúan. Pero solo cuando se comienza a volver a montar el reloj, se hace visible cómo la interacción de las partes genera el ritmo. Modelar hace visible este mecanismo y permite construir versiones propias y personales de este reloj, adaptadas a fortalezas, objetivos y caminos de vida individuales.