PNL → Diccionario de PNL

Criterios (lat. criterium, griego kriterion = estándar, base de decisión)

Definición

En PNL, el término criterios se refiere a los estándares individuales según los cuales una persona evalúa sus experiencias, toma decisiones y establece prioridades. Funcionan como estándares internos que indican lo que alguien considera importante, correcto o deseable en un contexto determinado.

Los criterios están estrechamente relacionados con los valores, pero en PNL se utilizan generalmente de manera más contextual. Mientras que los valores designan significados abstractos y superiores como "libertad" o "justicia", los criterios a menudo son operacionalizables, es decir, se manifiestan en comportamientos concretos o decisiones, por ejemplo, al elegir un trabajo, una pareja o un servicio.

Origen y contexto teórico

El trabajo con criterios en PNL está fuertemente influenciado por los meta-programas, los niveles lógicos (Dilts) y el modelo de decisión subjetiva. También se basa en los hallazgos de la psicología de la motivación y la comunicación basada en valores.

El término PNL "criterio" fue precisado especialmente por Robert Dilts, Richard Bandler y Leslie Cameron-Bandler, entre otros, en el contexto del trabajo estratégico y modelos de negociación.

Ejemplos de aplicación

• Una clienta se siente insatisfecha en su relación. En el coaching, se revela que su criterio más importante para la pareja es "fiabilidad", mientras que su pareja valora más "espontaneidad".
• Un candidato tiene varias ofertas de trabajo. A través de la clarificación de criterios, se hace evidente que "expresión creativa" y "aprecio" tienen más peso que "salario" o "seguridad".
• En una terapia, se muestra que un adolescente no responde a las exigencias escolares, hasta que se hace evidente que su criterio principal es "respeto", que no se cumple en la escuela.

Áreas de aplicación

• Terapia: Clarificación de conflictos internos, por ejemplo, entre sentido del deber y deseo de libertad
• Coaching: Definición de objetivos, procesos de decisión, planificación de carrera
• Entrenamiento de líderes: Liderazgo orientado a valores, motivación de empleados
• Desarrollo personal: Autocomprensión, equilibrio vital, trabajo de identidad
• Resolución de conflictos: Reconocimiento de los criterios subyacentes a las posiciones para la mediación

Métodos y ejercicios

1. Crear jerarquía de criterios: Determinar qué criterios son válidos en un contexto determinado y ordenarlos por importancia.
2. Reconocer violaciones de criterios: Observar dónde se viola un criterio, lo que a menudo explica reacciones emocionales.
3. Chunking up & down: Examinar el "por qué" superior (valores) o el "cómo" subordinado (comportamientos).
4. Trabajo estratégico: Hacer conscientes los criterios dentro de las estrategias de decisión (cf. modelo TOTE).
5. Integrar criterios en el trabajo de objetivos: Formular objetivos de manera más efectiva enriqueciendo con los criterios más importantes.

Ejercicio de ejemplo: "Clarificación de criterios en el trabajo"

1. Pregunta: ¿Qué es importante para ti en tu trabajo?
2. Pregunta de seguimiento: ¿Cómo sabes que este criterio se cumple?
3. Repite con otros criterios.
4. Priorízalos.
5. Verifica: ¿Se cumplen estos criterios en el trabajo actual?

Sinónimos

• Escala de evaluación
• Base de decisión
• Prioridad
• Factor de motivación

Términos relacionados

• Valores – principios superiores que a menudo agrupan varios criterios
• Meta-programas – filtros mentales que influyen en cómo se perciben los criterios
• Objetivos – expresión de criterios en intención de acción
• Motivadores – a menudo coinciden con criterios

Diferenciación

Un valor como "salud" es una orientación abstracta de vida. Un criterio como "30 minutos de ejercicio cada día" es una evaluación concreta de si se vive este valor.

Utilidad científica o práctica

Utilidad en el proceso de PNL

• Aumenta la autorreflexión y claridad
• Hace visible y negociable la motivación
• Permite la acción orientada a objetivos
• Sirve como base para exámenes de ecología interna
• Fomenta la comunicación y comprensión en las relaciones

Referencia científica

El trabajo con criterios se asemeja a la estructuración de objetivos en la psicología cognitiva y elementos de argumentación lógica, así como a la investigación de valores (por ejemplo, según Rokeach, Schwartz). Sin embargo, en PNL es más práctico y orientado a soluciones.

Críticas o limitaciones

• Subjetividad: Los criterios son individuales; sin contexto, pueden ser malinterpretados o malinterpretados.
• No estático: Los criterios pueden cambiar situacionalmente, lo que a menudo se pasa por alto en el trabajo sistemático.
• Potencial de manipulación: En contextos de venta o negociación, los criterios también pueden utilizarse para influir en decisiones.

Literatura y referencias

• Bandler, R., & Grinder, J. (1975). The Structure of Magic II. Science and Behavior Books, Palo Alto.
• Cameron-Bandler, L. (1992). Sentimientos - qué son y cómo funcionan. Junfermann.
• Dilts, R. B., DeLozier, J., & Bacon Dilts, D. (2013). PNL II – la nueva generación: Estructuras de experiencia subjetiva – la investigación continúa (I. Seidel, M. H. Koulen & S. Koulen, trad.). Junfermann Verlag.
• Hall, L. M., & Bodenhamer, B. G. (2006). Figuring Out People: Reading People Using Meta-Programs. Crown House Publishing.
• Andreas, C. & Andreas, S. (1987). El Corazón de la Mente: Aprovechando Tu Poder Interior para Cambiar con PNL. William Morrow and Company, Nueva York.

Metáfora o analogía

Los criterios son como filtros en una cámara. Determinan lo que ves nítido y lo que queda borroso. Lo que parece importante a través de este filtro moldea tu pensamiento, sentimiento y acción.