Négocier entre les parties – Reframing de négociation
Ce modèle de PNL est utilisé lorsque deux ou plusieurs parties poursuivent des objectifs différents, par exemple lorsque nous voulons d’une part faire carrière, mais d’autre part passer beaucoup de temps avec notre famille.
Déroulement du reframing de négociation
- Identifier le problème :
- Trouve un conflit intérieur correspondant à la description : « Deux âmes, hélas, habitent dans ma poitrine. »
- Trouve un état dans lequel tu te sens perturbé, distrait ou gêné par toi-même : « Chaque fois que je veux X, Y se produit. »
- Ou trouve une situation dans laquelle tu es incongruent, par exemple : « Oui, mais ... ; en fait ... » ; « d’un côté oui, de l’autre non. »
- Séparer les parties :
Par exemple en étant dissocié dans les mains : la partie représentant le « d’un côté » dans la main gauche, et la partie représentant le « de l’autre côté » dans la main droite. Ou bien utilise différents emplacements dans la pièce (ancrages spatiaux). - Caractériser les parties et identifier leur intention positive :
- Caractériser les parties : par exemple à travers leur apparence, leur son, leur ressenti, leur symbole, leur activité, leur fonction, leur âge, etc.
B à A : « Décris les deux parties l’une après l’autre plus précisément. À quoi ressemblent-elles ? » - Obtenir l’accord des parties pour la communication et le processus :
« Es-tu prêt à communiquer avec moi à l’aide de signaux convenus ? » « Si tu pouvais mieux remplir ta fonction après ce processus, serais-tu prêt à entrer en contact avec moi ? » etc. - Identifier pour chaque partie son activité / sa fonction et l’intention positive sous-jacente :
« Quelle est ton intention positive pour moi ? Que fais-tu d’important pour moi ? »
- Caractériser les parties : par exemple à travers leur apparence, leur son, leur ressenti, leur symbole, leur activité, leur fonction, leur âge, etc.
- Faire communiquer les parties entre elles :
Les deux parties échangent sur leurs intentions et leurs besoins. Pour cela, elles peuvent par exemple utiliser un interprète, se rendre visite, « dialoguer », etc. - Trouver l’intention commune supérieure :
Commence avec une partie et questionne l’intention positive initiale : « À quoi cela sert-il ? » De cette manière, tu montes progressivement vers un niveau d’abstraction plus élevé, par exemple : « Pour que tu restes en bonne santé. » Ensuite, fais de même avec l’autre partie jusqu’à trouver une intention commune. Cette intention existe toujours ! Parfois, elle est simplement : « Pour que tu ailles bien. » Tu peux alors ramener les deux parties à cette intention commune : « Tu veux aussi que [nom du client] aille bien, n’est-ce pas ? Es-tu conscient que [nom de l’autre partie] veut exactement la même chose ? » - Négociation d’un nouveau comportement :
Les deux parties peuvent maintenant négocier un nouveau comportement et conclure un accord. Demande à la partie Y si l’intention commune est suffisamment importante pour qu’elle accepte de coopérer avec la partie X.
La négociation peut se dérouler de deux manières :
- Option a) :
de manière consciente (rationnelle) : différentes options sont discutées en détail : comment le comportement futur doit se présenter, quels compromis sont possibles, qui laisse qui tranquille à quel moment, quelles contreparties sont accordées, etc. Il peut être utile de définir une période d’essai. Demande à chaque partie si elle accepte réellement de suivre l’accord pendant une période donnée. Si une partie devient insatisfaite, elle doit signaler le besoin d’une nouvelle négociation. - Option b) :
de manière inconsciente (via une transe) : Dupliquer et transmettre des ressources : les parties s’échangent des ressources (symboles, couleurs, capacités, etc.), éventuellement en intégrant aussi des ressources externes. Permettre le pardon mutuel et la réconciliation.
Intégration : faire fusionner complètement les deux parties, par exemple en rapprochant symboliquement la main gauche et la main droite — une nouvelle partie émerge des deux anciennes.
Possibilité (Hypnotalk) : « Et à mesure que les deux parties parviennent intérieurement à un accord, les deux mains peuvent maintenant se rapprocher. Parfois, il y a un léger blocage dans la négociation... et au moment où les deux mains se rejoignent, tes parties savent que la négociation est terminée au niveau inconscient. »
- Option a) :
- Vérification écologique :
Y a-t-il d’autres parties impliquées ? Y a-t-il des objections d’autres parties à cette nouvelle coopération ? Si oui, reprendre la négociation. - Future Pace :
« Quand vas-tu te retrouver à nouveau dans cette situation ? Comment vas-tu te comporter alors ? Que va-t-il se passer ? »
