Modélisation PNL

Introduction à la modélisation

La modélisation est la discipline fondamentale de la PNL. Si nous revenons à l'histoire du PNL, toutes ces stratégies et techniques ont émergé en observant les performances exceptionnelles de maîtres remarquables, décomposées en petits morceaux pour finalement les décrire d'une manière qui permet aux autres de les reproduire.

Séminaire en ligne - Week-end de modélisation

Le week-end est destiné aux personnes qui souhaitent se comprendre elles-mêmes : seulement si tu sais qui tu es, tu peux aussi savoir ce que tu veux !

La modélisation consiste à se comprendre soi-même et à comprendre les autres. La modélisation consiste à apprendre les uns des autres. Et la modélisation consiste à reconnaître ses propres forces. C'est pourquoi, le premier jour, nous prendrons un modèle du PNL, l'adapterons à toi, développerons une représentation sur mesure de tes qualités et travaillerons ensuite avec ce modèle. Le deuxième jour, nous ferons la même chose avec d'autres personnes - à la fois avec d'autres participants en petits groupes, ainsi qu'avec des modèles externes.

On peut dire avec Dilts :

"Le PNL est le processus par lequel les éléments comportementaux pertinents de ces personnes particulièrement douées en communication ont été découverts et organisés en un modèle de travail.

.... PNL il a développé des techniques et des critères de distinction permettant d'identifier et de décrire des schémas de comportement verbal et non verbal.

.... L'objectif du processus de modélisation PNL n'est pas d'obtenir une description correcte ou vraie du processus de pensée d'une personne particulière, mais plutôt de créer une carte instrumentale qui nous permet d'appliquer les stratégies modélisées de manière utile."

Selon Walker :

"Lors de la modélisation, on essaie de représenter un processus de manière conceptuelle afin que des tiers puissent s'exercer à ce processus."

La modélisation peut être réalisée de nombreuses manières. Le spectre va de la modélisation inconsciente et informelle (que nous faisons constamment avec les autres) à des stratégies de modélisation complexes et sophistiquées des performances exceptionnelles dans divers domaines. La modélisation est un processus naturel. Les enfants modélisent intuitivement leurs parents et d'autres personnes, apprenant ainsi de manière inconsciente des comportements, des attitudes et des perspectives complexes.

Lors de la modélisation, il est crucial de se concentrer sur le niveau ou la taille des morceaux de compétences que l'on souhaite aborder. Parfois, il suffit de simplement imiter ou de refléter lorsqu'il s'agit de compétences comportementales simples. Cependant, cela est inefficace lorsqu'il s'agit de compétences cognitives et linguistiques complexes.

Les méthodes les plus couramment utilisées en PNL pour l’élicitation sont :

le rappel et la reviviscence d'une expérience spécifique ou
l'exécution d'une tâche qui nécessite ou déclenche une compétence, une stratégie, une ressource ou un état problématique spécifiques.

Par exemple, si une personne est un excellent orateur, on pourrait lui demander :

(a) de penser à une occasion où il ou elle a donné un discours, ou
(b) de se tenir devant un groupe et de parler.

Différents termes sont souvent utilisés : le terme anglais modeling, processus de modélisation, formation de modèle ou le terme allemand modélisation.

À quoi peut-on appliquer la modélisation ?

Amélioration de la méta-cognition :
Pour mieux comprendre quelque chose afin de pouvoir l'enseigner, par exemple.
Amélioration d'une performance :
afin de pouvoir répéter quelque chose encore et encore et de l'affiner jusqu'à ce qu'il soit vraiment bon, exemple : les athlètes. Les meilleurs experts sont alors examinés de près.
Atteinte d'un résultat spécifique :
par exemple, épeler, la lutte contre les phobies ou les maladies. Les cas ou exemples réussis sont alors examinés.
Transfert à un autre contenu :
Les processus qui sont utiles dans un domaine ou un contexte de vie peuvent être transférés à un autre domaine.

Trois perspectives fondamentales lors de la modélisation

Lors d'une modélisation réussie, un phénomène ou un événement spécifique est examiné sous plusieurs perspectives. Les trois positions de perception du PNL-Practitioner nous aident beaucoup ici.

La première position représente la perspective personnelle - la situation est vécue en pleine association avec soi-même.

La deuxième position est la perspective de l'autre - on se considère et la situation de manière dissociée de soi-même.

Dans le troisième position est celle d'un observateur non impliqué, adoptant ainsi une perspective extérieure.

Modélisation depuis la première position consiste à essayer quelque chose soi-même et à observer comment nous faisons quelque chose. Nous voyons, entendons et ressentons de notre propre perspective.
Modélisation depuis la deuxième position signifie "se mettre dans la peau" de la personne qui est modélisée et essayer de penser et d'agir autant que possible comme cette autre personne. Cela peut fournir des intuitions importantes sur des aspects significatifs mais inconscients de la pensée et de l'action de la personne modélisée.
Modélisation depuis la troisième position signifierait faire un pas en arrière et observer en tant que témoin non impliqué comment la personne à modéliser interagit avec les autres (y compris nous-mêmes). Dans la troisième position, nous mettons notre jugement personnel de côté et nous nous concentrons uniquement sur ce que nos sens perçoivent, comme un scientifique examinerait un phénomène particulier à travers un télescope ou un microscope.
La quatrième position serait une sorte de synthèse intuitive de toutes ces perspectives signifierait obtenir un sentiment pour la "forme" entière.

Modélisation implicite et explicite

Une compétence maîtrisée peut être décrite comme une fonction de deux dimensions fondamentales :

Conscience (savoir) et compétence (agir). Il est possible de connaître ou de comprendre une activité, mais d'être incapable de l'exécuter (incompétence consciente). Il est également possible d'être bien capable d'une activité, mais de ne pas savoir comment la faire (compétence inconsciente). La maîtrise d'une compétence signifie à la fois la capacité de "faire ce que l'on sait" et de "savoir ce que l'on fait".

Les compétences cognitives et comportementales peuvent être modélisées de manière implicite ou explicite. La modélisation implicite signifie aller principalement dans la deuxième position avec la personne à modéliser, afin d'obtenir personnellement un sentiment intuitif de ce qu'elle vit comme expérience subjective. La modélisation explicite signifie aller dans une troisième position pour décrire la structure explicite de l'expérience du modèle de rôle, afin qu'elle soit transférable à d'autres.

Implicite	Explicite
Expérience - Intuition - Auto-application (rendre l'expérience subjective compréhensible depuis la deuxième position) inconsciente, hémisphère droit	Intuition - Structure - Transfert à d'autres (définir la structure de l'expérience subjective depuis la troisième position) consciente, hémisphère gauche
Général - le tout	Spécial - parties
Synthétique	Séquentiel
État	Stratégie
Associé	Dissocié
Inductif, intuitif, analogique	Déductif, cognitif, digital
Enfant	Adulte
Extérieur - intérieur	Intérieur - extérieur
Domaine	Carte

Phases fondamentales de la modélisation (d'après Dilts : Modélisation avec la PNL)

Les phases fondamentales suivantes du processus typique de modélisation PNL reflètent le chemin de la modélisation implicite à explicite, qui était en germe dans la proposition originale de Grinder à Bandler :

Préparation

La préparation de la modélisation comprend (1) le choix d'une personne qui possède la compétence que l'on souhaite modéliser, et (2) la définition des éléments suivants :

le contexte dans lequel la modélisation doit avoir lieu
où et quand on souhaite avoir accès à la personne à modéliser
quelle relation on souhaite avoir avec la personne à modéliser
dans quel état on sera lors de la modélisation

Cela inclut également la mise en place des conditions appropriées, Ancre et des "cordes de sauvetage" qui permettront de se consacrer pleinement au projet.

Phase 1 : Entrée inconsciente

Impliquer dans la première phase du processus de modélisation la personne à modéliser, dans un contexte approprié, dans un exemple de performance ou de compétence souhaitée. Commence la "modélisation" en prenant la deuxième position pour obtenir intuitivement un sentiment des compétences que la personne montre. Cela se fait sans chercher de modèles spécifiques. Plutôt, adopte simplement l'attitude et la physiologie du modèle et essaie de t'identifier intérieurement à lui ou elle.

Parfois, il est préférable d'adopter les micro-mouvements musculaires de la personne plutôt que de refléter les actions évidentes de la personne. Le comportement évident du modèle est la structure de surface. Les micro-mouvements musculaires et les changements en deuxième position te permettront de pénétrer dans la structure profonde sous-jacente. (De plus, le reflet évident peut parfois distraire la personne que l'on souhaite modéliser.)

C'est la phase de "l'entrée inconsciente". Essaie (encore) de ne pas comprendre consciemment ce que fait le modèle. Établir des filtres peut entraîner la perte d'informations importantes. Tu ne sais pas encore ce qui est important et ce qui ne l'est pas. À ce stade, il est souvent utile de partir d'un état de "non-savoir". C'est un état où toutes les cartes mentales et les préjugés antérieurs par rapport à l'expérience actuelle sont mises de côté. Quand quelqu'un se met dans un état de "non-savoir", il ou elle essaie de laisser tomber tous les préjugés antérieurs et de se forger une opinion fraîche et impartiale sur une situation ou une expérience particulière.

Lorsque tu réalises que tu as développé un bon ressenti intuitif pour la personne que tu modélises en deuxième position, place-toi dans un contexte où tu peux appliquer la compétence étudiée. Commence à essayer la compétence dans ce contexte, "comme si" tu étais la personne que tu as modélisée. Essaie ensuite d'obtenir les mêmes résultats en étant "toi-même".

Cela te donnera une soi-disant double description de la compétence concernée que tu modélises. Si tu provoques à peu près les mêmes réactions que le modèle, la première phase de modélisation est terminée.

Phase 2 - Le processus de soustraction

L'étape suivante dans le processus de modélisation consiste à trier ce qui est essentiel au comportement du modèle de ce qui est irrélévant. (On n'a par exemple pas besoin d'être en fauteuil roulant et de porter un pyjama violet comme Milton Erickson pour obtenir des résultats thérapeutiques similaires avec l'hypnose.) À ce stade, tu commences à formuler explicitement les stratégies et les comportements que tu as modélisés. Comme tu es capable de provoquer des réactions similaires à celles de la personne que tu as modélisée, tu voudras également utiliser ton propre comportement en première position comme point de référence. (C'est-à-dire jouer la compétence en tant que "soi-même" plutôt qu'en "faisant semblant" d'être celui que tu modélises.)

Ton objectif est de clarifier et de définir les étapes cognitives et comportementales spécifiques nécessaires pour obtenir les résultats souhaités dans le ou les contextes choisis. À ce stade, tu commenceras également à laisser progressivement de côté des parties de chaque comportement ou stratégie que tu as identifiées, pour voir ce qui fait vraiment une différence.

Tout ce que tu laisses de côté et qui ne fait aucune différence pour les réactions que tu obtiens n'est pas essentiel pour le modèle. Si tu laisses de côté quelque chose qui fait une différence pour les résultats que tu obtiens, tu as découvert quelque chose d'essentiel pour le modèle. Cette approche est appelée "processus de soustraction". Son but est de réduire les étapes modélisées à leur forme la plus simple et élégante et de distinguer l'essentiel de la "superstition".

Lorsque tu as terminé cette phase, tu auras ton "modèle minimal" actuel de la façon dont tu peux reproduire les compétences du modèle en toi-même (c'est-à-dire dans ta première position). Tu auras également tes intuitions issues de ta deuxième position sur les compétences du modèle, que tu as développées en te mettant à sa place. De plus, tu auras une perspective de la troisième position, avec laquelle tu pourras reconnaître la différence entre la manière dont tu reproduis les compétences du modèle et la manière unique dont cette personne montre la compétence. Cela sera appelé une triple description en PNL.

Phase 3 - Conception

Dans la phase finale de la modélisation, un contexte et une procédure sont conçus, permettant à d'autres personnes d'apprendre les compétences modélisées et d'atteindre les résultats qui étaient accessibles à la personne servant de modèle. Pour cette conception, tu devrais synthétiser les informations que tu as obtenues de toutes les trois positions de perception.

Au lieu par exemple de simplement imiter les étapes individuelles que la personne modélisée a traversées, il est généralement plus efficace de créer pour les apprenants des expériences de référence appropriées, qui les aideront à découvrir et à développer le "circuit" particulier dont ils ont besoin pour réussir la compétence. Pour acquérir la compétence, il n'est pas nécessaire de passer par le même processus de modélisation que celui que tu as traversé.

Différents apprenants auront des compétences conscientes et inconscientes différentes comme "états de départ". Tu devrais absolument en tenir compte dans ta conception. Si une certaine procédure que tu as modélisée nécessite par exemple de la visualisation, certains apprenants peuvent déjà être capables de le faire assez bien, tandis que pour d'autres, cela peut être une idée complètement nouvelle. Certains apprenants seront capables de combiner plusieurs étapes de la procédure en une seule, tandis que d'autres devront diviser une étape particulière en sous-compétences plus petites.

Encore une fois : le principe directeur est l'"utilité" de votre conception pour les apprenants pour lesquels le modèle est destiné.

L'identification des caractéristiques dans le processus de modélisation

Les principales caractéristiques ou distinctions auxquelles on fait attention dans le processus de modélisation PNL sont :

Physiologie
Observation de la constitution corporelle, des schémas de posture, des gestes, de la symétrie et du type de mouvement, des mouvements oculaires et d'autres indices d'accès, tels que des schémas verbaux comme le ton de la voix et le rythme de la parole (le modèle B.A.G.E.L.).
Stratégies cognitives
Observation de la préférence pour certains systèmes de représentation sensorielle, des schémas de sous-modalités et des séquences cognitives habituelles (le modèle R.O.L.E.).
Schémas de méta-programme
Observation de schémas d'organisation généraux tels que la perception et la gestion du temps, les relations avec les proches, l'orientation vers les objectifs, etc.
Systèmes de croyances et de valeurs
Observation de toutes les valeurs, règles, attitudes et présuppositions exprimées concernant le comportement ou la compétence à modéliser.
Schémas méta
Observation de l'interaction entre la personne qui est modélisée et les autres personnes avec lesquelles elle interagit dans la situation que vous modélisez. Faites attention à tous les schémas dans la communication et dans les relations entre la personne modélisée et les autres impliqués dans la situation.

Bien sûr, certains de ces critères de distinction seront plus pertinents pour modéliser certaines compétences que d'autres.

Par exemple, la modélisation comportementale simple mettra probablement l'accent sur certains schémas dans la physiologie. D'autre part, la modélisation de compétences cognitives simples mettra généralement l'accent sur les systèmes de représentation et les sous-modalités. La modélisation d'une compétence comportementale complexe nécessiterait davantage de poids sur les schémas méta interactifs, et ainsi de suite.

La liste suivante montre quelles catégories de distinctions PNL se rapportent généralement au niveau de compétence qui est au cœur d'un projet de modélisation particulier :

simplement comportement spécifique - indices physiques et actions particuliers
simplement cognitif - systèmes de représentation et sous-modalités
simplement linguistique - schémas de modèle méta et prédicats
complexe comportement spécifique - distinctions du modèle S.C.O.R.E. et positions de perception
complexe cognitif - distinctions du modèle S.O.A.R., schémas de méta-programme et niveaux logiques
complexe linguistique - distinctions de la matrice de communication et schémas de Sleight of Mouth.

Le modèle R.O.L.E.

Pour plus d'informations, consultez la page correspondante : Modèle R.O.L.E..

Modèle B.A.G.E.L.

Pour plus d'informations, consultez la page correspondante : Modèle B.A.G.E.L..

Ordre des étapes d'un processus de modélisation

Réaliser une analyse des besoins pour déterminer les sujets, contextes et compétences spécifiques à aborder.
Sélectionner les personnes à modéliser.
Créer des scénarios de modélisation et réaliser des procédures de modélisation afin que les compétences ou performances à examiner soient mises à jour et que les informations nécessaires soient collectées.
Reconnaître les schémas pertinents dans le comportement, les stratégies et croyances etc. des individus qui ont été modélisés.
Organiser les schémas découverts en une structure descriptive et instructive, c'est-à-dire en un modèle.
Tester expérimentalement et affiner le modèle en l'essayant dans les contextes pertinents pour voir s'il produit les résultats souhaités.
Développer des procédures et des outils efficaces pour la mise en œuvre ou l'intervention, afin que les éléments principaux du modèle soient transmissibles ou applicables à d'autres.
Mesurer les résultats obtenus en appliquant le modèle.

Résumé des étapes du processus de modélisation

Nous pouvons résumer les phases fondamentales du processus de modélisation PNL dans l'ordre suivant :

Déterminez quels experts et quels contextes dans lesquels ils appliquent la compétence à modéliser vous souhaitez modéliser.
Déterminez la méthode appropriée pour la collecte d'informations dans les contextes appropriés - à partir de différentes positions de perception. Partez d'intuitions de la deuxième position, puis essayez d'atteindre les résultats dans votre propre première position. Prenez une troisième position et faites attention à la façon dont votre manière d'atteindre l'objectif diffère de celle de la personne modélisée.
Filtrer les résultats de la collecte d'informations selon les schémas cognitifs et comportementaux pertinents. Organiser les schémas en une structure logique et cohérente ou en un "modèle".
Tester l'efficacité/l'utilité du modèle que vous avez construit en l'essayant dans différents contextes et situations, et en veillant à obtenir les résultats souhaités.
Réduire le modèle à la forme la plus simple et élégante qui produise encore les résultats souhaités.
Découvrir les meilleures méthodes pour transmettre ou "installer" les compétences explicites identifiées dans le processus de modélisation.
Déterminer quels sont les outils les plus appropriés pour mesurer les résultats du modèle, et découvrir les limites ou la portée de la validité du modèle.

Stratégie de modélisation de Robert Dilts

Déterminez la compétence ou la capacité souhaitée à modéliser, ainsi que la ou les personnes qui possèdent cette compétence.
Établir une situation ou un contexte dans lequel vous obtiendrez au moins trois exemples spécifiques différents de la part des personnes que vous souhaitez modéliser, montrant comment elles démontrent la compétence souhaitée.

a) Trouve avec les filtres de perception suivants dans chaque exemple les facteurs critiques :
- Indices d'accès
- Modèles linguistiques - Modèle méta, prédicats, etc.
- Physiologie
- Systèmes de représentation, stratégies et sous-modalités
- Schémas de méta-programme
- Croyances et valeurs
- Niveaux logiques
b) Détermine quels facteurs sont les mêmes dans les trois exemples.
Trouve au moins un contre-exemple - c'est-à-dire une autre personne ou d'autres personnes (y compris toi-même) qui ne parviennent pas à montrer la compétence de manière appropriée, ou des situations dans lesquelles le modèle n'a pas pu montrer la compétence de manière appropriée. Détermine les facteurs critiques du contre-exemple/des contre-exemples en utilisant les mêmes filtres que dans l'étape 2a.
Compare les facteurs critiques dans les trois exemples réussis avec les facteurs critiques dans le ou les contre-exemples. Fais attention aux différences significatives.
Modifie tous les facteurs critiques significatifs du contre-exemple/des contre-exemples pour qu'ils correspondent aux facteurs critiques significatifs des exemples réussis (correspondre), jusqu'à ce que tu obtiennes le comportement ou les résultats souhaités chez les individus ou dans les situations qui constituent le contre-exemple / les contre-exemples.
Si la modification de ces facteurs chez la personne / les personnes ou dans la situation / les situations ne conduit pas au comportement ou au résultat souhaité, alors trouve d'autres exemples plus appropriés ou plus forts à modéliser et répète le processus à partir de l'étape 4 jusqu'à ce que le comportement ou le résultat souhaité soit atteint.
Commence maintenant à modifier les facteurs critiques qui ont contribué à atteindre le comportement ou le résultat souhaité, un par un.

a) Trouve la limite en déterminant jusqu'où tu peux modifier le facteur avant qu'il ne change le résultat.

b) Principe d'élégance : Trouve le nombre minimum de facteurs nécessaires pour obtenir le comportement ou les résultats souhaités.