Méta-programmes du traitement de l’information – Taille des chunks : Vue d’ensemble – Détail

Les gens ont des préférences sur la façon dont ils souhaitent présenter et recevoir des informations. De l'aperçu au détail ou du détail à l'aperçu.

Détail :

Ces personnes parlent d'abord des détails et, lorsqu'on doit leur expliquer quelque chose, elles s'intéressent d'abord aux détails. Elles se sentent particulièrement à l'aise et ont un talent pour se souvenir de nombreux détails. Pour elles, il est plutôt difficile d'avoir une vue d'ensemble et le proverbe selon lequel elles ne voient pas la forêt pour les arbres leur correspond bien. Cela implique également qu'il est difficile pour ces personnes de définir des priorités. Ces personnes ont tendance à considérer les profils orientés vue d’ensemble comme des bavards.

Aperçu :

Ces personnes vous donnent toujours d'abord un aperçu et souhaitent également avoir un aperçu avant de s'intéresser aux détails. Pour elles, le sens émerge à travers les grands liens. Elles pensent aux projets dans leur ensemble et non tant aux étapes et détails individuels. Ces personnes parlent souvent à un niveau d'abstraction si élevé qu'on peut avoir l'impression qu'elles ne parlent de rien ou seulement de généralités incompréhensibles. Ces personnes considèrent le profil détail comme un comptable étroit d'esprit et s'ennuient rapidement des nombreux détails, car elles ne peuvent pas les situer dans un contexte de signification plus large.

Questions de classification

• Dis-moi ce que tu aimerais.
• Qu'est-ce qui est important pour toi chez ta banque habituelle ?
• J'aimerais t'expliquer quelque chose : aimerais-tu d'abord avoir la vue d'ensemble ou es-tu d'abord intéressé par les détails ?
• Qu'aimerais-tu savoir en premier sur ce projet ?
• (Modèle général : Écoute les différentes phrases et fais attention à la relation entre aperçu et détail.)

Reconnaître et identifier

Détail : Ces personnes vont d'abord te raconter tous les détails qui leur semblent importants et expliquent ensuite un enchaînement après l'autre de manière séquentielle. Lors des explications et descriptions, elles donnent rarement l'objectif et le but, mais plutôt l'ordre des étapes individuelles. Si elles sont interrompues, elles recommencent souvent depuis le début. À l'inverse, ces personnes auront tendance à poser de nombreuses questions sur les détails.

Aperçu : Ces personnes commencent toujours par l'aperçu, sans aborder les détails. Elles décrivent la situation de manière plutôt aléatoire et passent souvent d'un aspect à un autre, sans suivre un ordre particulier. Elles utilisent souvent des phrases courtes sans présupposés. Si elles reçoivent trop de détails, elles s'ennuient facilement et poseront des questions sur leur signification dans l'ensemble.

Exemples :

Détail : "Pour ma banque principale, il est important qu'elle soit accessible à pied depuis le bureau, qu'elle me paie au moins 70 % d'intérêts sur mes dépôts et que je puisse effectuer toutes mes opérations bancaires par son intermédiaire."
"D'abord, nous avons rencontré Ed, puis nous sommes allés au nouveau steakhouse de la rue principale, où Peter nous a rejoints plus tard, et nous avons tous commandé un filet mignon avec des frites."

Aperçu : "Je veux une banque qui est proche et qui paie des taux d'intérêt élevés."
"Nous sommes tous allés manger ensemble."

Répartition statistique

Détail : 15 %, Détail et aperçu : 25 %, Aperçu : 60 %

Modèle dans la conversation :

Détail : parlent en séquences, étape par étape, pléthore de modificateurs, adverbes, adjectifs, noms propres pour les personnes, lieux et objets, lorsque la séquence est interrompue, la personne recommence soit depuis le début, soit à l'endroit où elle a été interrompue, ne semble consciente de l'étape qu'immédiatement avant ou après celle sur laquelle elle se concentre. Aucune perception de l'ensemble.

Aperçu : présentent les choses parfois dans un ordre aléatoire, aperçu, vue d'ensemble, résumés, concepts, phrases simples, peu de modificateurs ou de détails.

Modèles linguistiques :

Détail : exact, spécifique, précis, premièrement ... deuxièmement ... troisièmement, puis, après, avant, logique, cohérent.

Aperçu : général, global, aperçu, contexte, cadre général, en principe, fondamentalement