Calibrar
En la percepción, no solo es importante prestar atención a lo general, sino también ajustarse de manera específica al otro de forma individual. PNL rechaza una asignación de significado a la comunicación no verbal que sea válida para todas las personas en cada situación. En su lugar, se ha desarrollado un nuevo concepto con la calibración que pone en primer plano la individualidad de una persona.
Calibrar es el ajuste sensorial fino a las expresiones de comportamiento de mis semejantes. Ciertos estados internos corresponden a ciertas fisiologías externas. Cuando guío a alguien a través de un proceso, es útil conocer sus "fisiologías" para poder dirigir el proceso en cualquier momento y saber en qué punto se encuentra la otra persona.
Calibrar es la capacidad de reconocer características externas perceptibles y asociarlas con el estado. Por ejemplo, después de haberme ajustado bien a mi interlocutor, puedo reconocer a través de un sutil cambio en su rostro si una propuesta es bien recibida o si quizás se necesitan más argumentos.
A través de una calibración precisa, obtengo retroalimentación sobre si mis intervenciones son exitosas. Recibo información sobre mi interlocutor, de modo que puedo ajustar mi comunicación en consecuencia.
Calibrar en el lenguaje de PNL se refiere al "proceso mediante el cual uno se sintoniza con las señales no verbales que indican un cierto estado en el otro".
Grinder y Bandler, 1987
Calibrar requiere la habilidad de percibir señales no verbales con precisión y asociar la fisiología de estados internos con signos externos.
"Calibrar significa saber lo que el interlocutor está haciendo internamente (por ejemplo, qué experiencia está recordando) y observar con precisión cómo se ve externamente (qué fisiología está mostrando) y recordar eso"
Mohl, 1996
Diferenciación y consejo: Calibrar no es Ritmo. Sin embargo, una percepción sutil, como la que se necesita para calibrar, es un requisito importante para el pacing. Calibrar significa, en primer lugar, que extraigo información de la voz, el rostro o otras reacciones corporales. Si luego las reflejo (pace) es otro asunto.
Ejercicios para calibrar
Ejercicio de calibración visual: Adivinar personas
En grupos de tres: A, B y C, aproximadamente 10 minutos, luego cambio de roles
- A piensa durante unos 45 segundos en una persona que le gusta (=Persona X). B ayuda a A a obtener un recuerdo lo más vívido y claro posible de ella/él. B y C calibran, por ejemplo, en respiración, expresión facial, color de piel, etc. (=Fisiología).
- A piensa durante unos 45 segundos en una persona que no le gusta (=Persona Y). B ayuda a A a obtener un recuerdo lo más vívido y claro posible de ella/él. B y C calibran, por ejemplo, en respiración, expresión facial, color de piel, etc. (=Fisiología).
- B le hace a A las siguientes preguntas, a las que A responde pensando en la persona en cuestión, sin decir nada. B y C ahora leen de la Fisiología respuesta no verbal de A, si se trata de la Persona X o Y.
- ¿Qué persona tiene más temperamento?
- ¿Qué persona tiene el cabello más oscuro?
- ¿Qué persona es más alta/mayor/pesada/bonita?
- ¿Qué persona vive más lejos?
- ¿Qué persona has visto últimamente?
- ¿Qué persona tiene el coche más grande?
- ¿Qué persona .... ?
B y C hacen estas preguntas hasta que ambos pueden reconocer con seguridad la respuesta no verbal de A. Si están completamente equivocados, regresen a los pasos 1) y 2) y recalibren.
Ejercicio de calibración auditiva
en grupos de tres: A, B y C, aproximadamente 5-10 minutos, luego cambio de roles
- A mantiene los ojos cerrados
- B hace un sonido (por ejemplo, chasquido de dedos, aplauso, etc.) y luego dice su nombre.
- C copia el sonido de B lo más exactamente posible y dice su nombre.
- Repetir los pasos 2) y 3) varias veces, hasta que A crea que puede reconocer las diferencias en el sonido.
- B o C hace el sonido sin decir el nombre y A intenta identificar quién fue.
- B y C se esfuerzan por hacer sus sonidos lo más similares posible, hasta que A se rinda o "gane" y reconozca las pequeñas diferencias con seguridad.
Ejercicio de calibración kinestésica
Formen grupos pequeños de 7-10 personas.
A cierra los ojos y extiende su mano hacia adelante. Los demás le dan la mano a A uno por uno y dicen su nombre, si lo desean en dos rondas. A se calibra con el apretón de manos de los otros participantes. Luego, todos en el grupo pequeño le dan la mano a A nuevamente, por supuesto en un orden diferente y A debe adivinar a quién pertenece la mano.
Asegúrense de cambiar de posición de vez en cuando, para que no se pueda reconocer quién viene por la dirección o un sonido. Quien sea adivinado deja de dar la mano. Si A no puede asignar a nadie con seguridad o ha asignado correctamente todas las manos, la siguiente persona toma su turno y cierra los ojos. El ejercicio se vuelve más difícil si se varía el apretón de manos.