Grundlagen der Diamond Technik
Die Diamond Technik ist eine sehr schöne Ergänzung anderer PNL-Techniken. Sie lässt sich sowohl als eine Problembearbeitungstechnik verwenden als auch als Kreativitätstechnik. Ihr Ziel ist es nicht unbedingt Probleme zu lösen, sondern vielmehr diese aufzulösen, d.h. ganz neue Standpunkte und Einsichten zu gewinnen, die oft zur Folge haben, dass das Problem anders gesehen oder verstanden wird.
Diamond Technik: Ebene I
Hier wird zunächst der Basis-Diamond vorgestellt. Später kann dieser auf komplexe Diamond-Netzwerke erweitert werden.
1. Schritt: Vom Problem zum Ziel
Ausgangspunkt der Diamond Technik ist ein Problem oder eine Begrenzung. Dadurch ergibt sich ein zu erreichendes Ziel. Dieses Ziel sollte wohlgeformt formuliert werden, d.h. z.B. positiv, konkret und unter eigener Kontrolle sein.
- Steht es in Deiner Macht, das Ziel zu erreichen?
- Was kannst Du tun, um Dein Ziel zu erreichen?
- Wenn Du das Ziel schon erreicht hättest, was würde das für Dich bedeuten?
- Darf das sein? ....
Zu Beginn der Diamond Technik steht immer ein Satz (z.B. "Ich verliere beim Schach") und dazu wird ein entsprechender Gegen-Satz gebildet (z.B. "Ich gewinne beim Schach"). Dieser Gegen-Satz stellt meist eine Negation des Satzes dar.
Hierbei kann man zwei Arten von Negationen unterscheiden:
Negation 1: verlieren - nicht verlieren
Negation 2: verlieren - gewinnen
Eine Negation erster Stufe würde dem ersten Kriterium der Wohlgeformtheit widersprechen, denn ein Ziel muss positiv formuliert sein. Der Gegen-Satz braucht nicht immer eine klassische Negation zu sein - er kann auch einfach nur aus einer Gegenüberstellung von zwei unterschiedlichen Momenten bestehen.
2. Schritt: Entdeckung des sowohl - als - auch
Was beinhaltet sowohl den Satz als auch den Gegen-Satz? Das ist allerdings noch sehr kompliziert ausgedrückt. Verständlicher formuliert lautet die nächste Fragestellung des Diamond:
"Was haben das Problem und das Ziel gemeinsam?"
"Was ist das Gemeinsame von Verlieren und Gewinnen?"
Die Beantwortung dieser Frage verlangt das Eintreten in eine völlig neue Dimension des Problemverständnisses. Dabei dissoziiert sich der Klient von seinem Problem.
Die eindeutigen Zuordnungen von Gut und Schlecht werden durch diesen Punkt hinterfragt und gelockert. Das geschieht bereits durch die bloße Form dieser Frage, ohne dass es eigens angesprochen werden müsste. Damit ist ein wichtiger Schritt in Richtung Problem-Auflösung getan.
Problem-Lösung: Innerhalb des bestehenden Rahmens vom Problem zum Ziel zu gelangen.
Problem-Auflösung: den bestehenden Rahmen verlassen.
Bezogen auf das Beispiel Verlieren und Gewinnen beim Schach könnte ein sowohl als auch darin bestehen, dass es sich jeweils um ein Spiel handelt, bei dem jemand gewinnt und jemand verliert, bzw. das unentschieden ausgeht - also immer um ein Nullsummenspiel.
3. Schritt: Die Entdeckung des Weder-noch
Was ist weder das Problem noch die Lösung?
Was liegt jenseits von Satz und Gegen-Satz?
Was liegt jenseits von Problem und Lösung?
Bezogen auf das Beispiel Schach könnte es sein, dass das Spiel Spaß gemacht hat, gleichgültig ob man verloren oder gewonnen hat. Diese Position ermöglicht eine Relativierung des Problems und öffnet die Sicht für Neues. Durch diese Position lässt sich die Diamond-Technik auch gut als Kreativitätsmethode auffassen.
Eine Figur mit diesen vier Elementen bezeichnen wir als Diamond. Die Diamond-Technik besteht in der Erstellung solcher Diamonds. Nachdem man sich in jeden der vier Punkte ganzheitlich hineinversetzt hat, kann man auch daran gehen, von einem der Diamond-Punkte zum nächsten zu wechseln.
II. Ebene der Diamond Technik
Die Möglichkeiten der Diamond Technik erhöhen sich um ein Vielfaches, wenn noch folgende zwei Fragen dazugenommen werden:
- Was wird dadurch ermöglicht?
- Was wird dadurch verhindert (ent-möglicht)?
Die Frage nach der Ermöglichung ist von der Transformación central her bekannt. Dort fragt man sinngemäß: Wofür ist X gut? Denn viele Dinge - vor allem negative - machen erst in ihrer Funktion einen Sinn. Daher ist es wichtig, sich zu fragen, wofür das Problem gut ist.
Die Frage nach den Verhinderungen - den "Ent-möglichungen", wenn man so will - ist im PNL vom sogenannten Ökologie-Check her vertraut. Wenn dort ein wohlgeformtes Ziel erarbeitet wurde, dann wird auch standardmäßig danach gefragt, ob es irgendwelche negativen Auswirkungen der Veränderung gibt.
Diese beiden Fragen der zweiten Ebene können an jedem der vier Punkte des Diamond gestellt werden.
Zusammenfassung
Beginne mit einem Problem:
- Bestimme das zugehörige Ziel (Wohlgeformtheit!)
- Was haben Problem und Ziel gemeinsam?
- Was ist jenseits von Problem und Ziel?
- Bestimme für alle vier Punkte jeweils die Ermöglichung und die Verhinderung.
- A continuación, se vuelve a abordar el problema original y el objetivo deseado.
A menudo será así que tanto el problema como el objetivo ahora serán evaluados completamente de nuevo. Entonces, a veces tiene sentido comenzar nuevamente con un Diamond básico desde la nueva perspectiva del problema y el objetivo correspondiente. Sin embargo, en muchos casos esto ya no es necesario. Porque a menudo habrá ocurrido una resolución del problema. Las características típicas son:
- nuevas perspectivas y puntos de vista en relación con el problema original
- un trato mucho más amable con los propios problemas
- una flexibilidad y soberanía claramente aumentadas en el manejo de los problemas
- el problema ya no se percibe como un problema (sino más bien como una oportunidad, un desafío o incluso como un recurso)
Sugerencias de ejercicios:
- Elige un teorema para tu trabajo y recorre el Diamond con él.
- Toma un objetivo tuyo y recorre el Diamond con él. Forma varios Diamonds.
- Envía tu declaración de misión a través del Diamond. Deja que tu creatividad se desarrolle.
- Elige una suposición de PNL y recorre el Diamond con ella. Forma varios opuestos y desarrolla así un abanico de Diamonds. ¿Cómo te sientes después en relación con la suposición de PNL?
- Elige un problema y recorre el Diamond con él. Forma varios Diamonds en una red.
Mapa del Diamond
"¡Los problemas de hoy son las soluciones de ayer! Las soluciones de hoy serán los problemas de mañana."
Si se complementa un Diamond básico a la izquierda con otro Diamond, se obtiene la siguiente imagen:
Ahora hay un nuevo punto a la izquierda, que se denomina aquí como problema antiguo (AP). El problema (P) ya no es solo el problema, sino que de repente también es una solución para un problema antiguo. Surge una nueva pregunta: ¿Para qué problema era la solución el problema actual? De esta manera, se pueden conectar más Diamonds a la izquierda.
Esta ambigüedad de los puntos del Diamond se amplía aún más cuando ahora consideramos las extensiones también hacia los otros lados. Se puede tomar igualmente el punto tanto-como-también o el punto ni-uno-ni-otro como punto de partida de un nuevo Diamond. El punto se convierte en la proposición a la que buscamos el contra-proposición y luego tanto-como-también y ni-uno-ni-otro.
Sin embargo, sucede que los puntos se ocupan dos veces, por ejemplo, si se amplía el Diamond desde el punto tanto-como-también, el punto de contra-proposición del antiguo Diamond es al mismo tiempo el punto ni-uno-ni-otro del nuevo Diamond. Con la creciente ampliación del Diamond básico, cada punto adquiere una función múltiple.
La forma lingüística no tiene que ser idéntica, sino que los diferentes términos pueden ser el punto de partida para la pregunta de cómo se relacionan los términos para el usuario y qué conexiones existen.
Las múltiples ocupaciones representan al mismo tiempo una fortaleza y una debilidad de la técnica del Diamond. La debilidad radica en el peligro de la confusión y a veces en la falta de coincidencia de contenido de los términos. Sin embargo, la gran fortaleza de las múltiples ocupaciones radica en la alta claridad de la compleja relación y la "relativización" de los términos. La red resultante deja muy claro que ningún punto representa algo absoluto por sí mismo.
Se puede considerar la técnica del Diamond como una forma especial de reencuadre es decir, como la creación de un nuevo marco. Esto es ciertamente cierto en gran medida. Mucho sugiere que el funcionamiento del Diamond se basa en los principios del reencuadre. Después de todo, permite al encuestado ver el problema original bajo una luz completamente nueva y desde una perspectiva muy diferente.
Sin embargo, la técnica del Diamond va más allá de los métodos de reencuadre anteriores. No solo genera un nuevo marco, lo que hace que la imagen antigua parezca diferente, sino que también hace que los marcos mismos y la creación de estos marcos sean visibles para el encuestado. El cliente obtiene así acceso a su propia generación de significados, y por lo tanto también a su cambio.
Consejos prácticos
- Particularmente en la pregunta sobre la prevención, es importante asegurarse de que la respuesta para el cliente esté realmente cargada de forma positiva. (En caso de duda, hay que preguntar de nuevo.) No se ganaría mucho si, al preguntar qué se previene con el compromiso profesional, se menciona: el riesgo de desempleo. De este modo, no se haría visible ningún precio, y el antiguo esquema de bueno/malo permanecería intacto. Un verdadero precio solo aparece cuando, por ejemplo, se menciona algo relacionado con el tiempo en familia que realmente tiene un significado positivo para el cliente.
- El Diamond despliega su poder transformador mejor cuando los puntos mencionados tienen un significado cognitivo y emocional para el encuestado. Ni como una mera confrontación intelectual ni como una experiencia exclusivamente emocional se aprovecha completamente la fuerza del Diamond.
- Cuando se garantiza la existencia de una dimensión cognitiva y emocional, ha resultado favorable trabajar con sustantivos, es decir, con nominalizaciones. (Esto va en contra de la costumbre de un trabajo de PNL, por ejemplo.) La razón no solo radica en que la notación se vuelve mucho más fácil y clara, sino que el uso de sustantivos y palabras clave también protege contra caer en conversaciones explicativas que se desvían de lo esencial. El formato Diamond ayuda, según la experiencia, de manera más efectiva cuando el usuario puede permanecer completamente en sí mismo y en su propio mapa interno. La precisión y efectividad del proceso de asesoramiento se incrementa notablemente.
- Es importante dar al usuario tiempo para sus respuestas. A menudo sucede que un formato que se ha recorrido demasiado rápido tiene poco efecto transformador. Las intervenciones de Diamond que realmente han marcado la diferencia generalmente tenían al menos un momento en el que el usuario tuvo un momento más largo de pausa y reflexión. Tales momentos no deben interrumpirse, por ejemplo, tratando de "ayudar" al usuario con sugerencias en su respuesta.
Aprende más sobre la técnica del Diamond en la grabación del seminario en línea con Stephan Landsiedel.
