Установление раппорта с Пейсингом и Лидингом

Предпосылкой для любого хорошего общения является доверие. У большинства людей есть немного хороших стратегий, чтобы вызвать симпатию у других. НЛП учит ряду очень эффективных методов, чтобы приблизить себя к другим и построить мост.

Содержание

1. Раппорт
2. Пейсинг и ведение
3. Упражнение: Пейсинг и Лидинг
4. Упражнение: Сопоставление и Несопоставление
5. Упражнение: Пейсинг утверждений
6. Другие предложения для упражнений

Бесплатная электронная книга: пакет НЛП

Откройте для себя мир НЛП!

Из содержания:
Оптимизируйте свою коммуникацию – привнесите больше энергии в свою жизнь – Откуда пришло НЛП? – Испытайте интенсивные эмоциональные состояния – Станьте личностью – Мечтайте масштабно с помощью стратегии Уолта Диснея

Скачать электронную книгу »

Раппорт

Раппорт – это способность войти в мир другого человека и построить с ним мост. Раппорт – это отношение, которое характеризуется согласием, одинаковым направлением или сходством. Раппорт означает говорить с людьми на их уровне и использовать их язык, чтобы убедить их в мыслях, которые они не поняли бы, если бы они были представлены в другой форме.

Это искусство получать поддержку и сотрудничество других для достижения общей цели. Раппорт – это отношение, которое характеризуется согласием, одинаковым направлением или сходством. Когда раппорт присутствует, сопротивление исчезает. Раппорт означает установить глубокий контакт с бессознательным другого, настроиться на одну волну с ним. Раппорт возникает через сознательное или бессознательное подстраивание друг к другу.

Что такое раппорт? Штефан Ландсидель объясняет

Применение раппорта

Пейсинг и ведение

В многочисленных наблюдениях было установлено, что люди, которые любят друг друга и имеют глубокий контакт, подстраиваются в своем выражении друг к другу. Этот принцип также можно обратить: через подстройку выражения к другому можно установить раппорт с ним.

• Зеркалить означает физически подстраиваться под позу, жесты, дыхание, мимику, движения или смещения веса, тонус мышц и т.д. Здесь вы подстраиваетесь как зеркало ко всему, что можете видеть.
• Пейсинг означает подстраиваться в целом визуальном и аудиальном выражении к другому. Другой человек будет воспринят там, где он находится. Я, например, люблю подстраиваться под темп речи, ритм, тональность другого. В эту категорию также входит все, что относится к зеркалированию.
• Сопоставление является еще более обширным уровнем и обозначает подстраивание под стиль речи (например, репрезентативные системы) и шаблоны (например, мета-программы).

Лидинг: После того как вы некоторое время подстраивались к партнеру и установили раппорт, вы можете перейти к тому, чтобы вести его (Лидинг) и тем самым изменить направление общения. Лидинг означает вести кого-то на основе раппорта и в духе принципа Win-Win к определенной цели или результату.

При Принципе Win-Win конфликтное решение или результат переговоров основывается на том, что обе стороны получают выгоду и могут считать себя победителями. В отличие от других стратегий, которые направлены на получение максимальной выгоды только для себя, здесь также учитываются интересы другой стороны. Принцип Win-Win связан с позитивным мышлением и честными компромиссами. Фокус направлен на хороший результат для обеих сторон. Иногда требуется немного креативности, чтобы найти такое решение.

Я также хотел бы предложить Принципе Win-Win чтобы расширить принцип Win-Win-Win. Здесь выигрывают не только две стороны, но и большая система, например, общество или человечество.

Перекрестное зеркалирование

Перекрестное зеркалирование – это особый вид Пейсинга / Зеркалирования: Собеседник здесь зеркалится либо в другой репрезентативной системе либо с помощью другого типа движения.

Пример: Если ваш собеседник ходит взад и вперед, вы можете двигать пальцы в ритме собеседника или двигаться корпусом вперед и назад.

Классический пример – астматик, который находится на грани приступа и сильно дышит. Если я теперь подстраиваюсь под дыхание, я рискую также получить астматический приступ. Поэтому я зеркалирую ритм дыхания в другой системе, например, постукиванием рукой или кивком головы.

Вот еще один совет по разграничению: Перекрестное зеркалирование не означает, что вы зеркалите движение правой руки вашего собеседника левой ногой. Это может быть примером, но только очень необычным. В целом, перекрестное зеркалирование – это очень эффективный метод для установления раппорта.

Упражнение: Пейсинг и Лидинг (Подстройка и Ведение)

Вдвоем: A и B, примерно 5-10 минут

1. A делает движения всем телом, B подстраивается.
2. Через некоторое время B мягко переходит к ведению. A подстраивается.
3. Другие мягкие переходы в Пейсинге и Лидинге, так что возникает «танец».

Эти телодвижения могут быть произвольно заменены одним из следующих поведенческих способов, создающих раппорт:

• Ритм дыхания
• Поза, небольшие телодвижения (жесты)
• Минимальные движения (например, нахмуривание лба, покачивание ног и т.д.)
• Громкость голоса, темп речи
• Языковые шаблоны и ключевые слова
• Моргание

После некоторой практики вы можете перейти к тому, чтобы подстраиваться или вести два и более из этих поведенческих способов. A и B также могут подстраиваться и вести разные поведенческие способы.

Если он не следует, вернитесь к Пейсингу и попробуйте позже снова вести.

Упражнение: Сопоставление и Несопоставление

Втроем: A, B и C, примерно 10 минут, затем смена ролей

1. A рассказывает что-то из своей жизни (например: опыт отпуска, о работе, о искусстве, культуре и т.д.)
2. B слушает и пейсит (отражает) A как минимум в трех поведениях (например: поза, ритм дыхания и скорость речи (возможно, перекрестное отражение))
3. Через несколько минут B прерывает раппорт, изменив ранее отраженные поведения.
4. Через несколько минут B снова переходит к пейсингу.
5. C записывает изменения, происходящие при сменах.
6. A и B обсуждают изменения своего внутреннего переживания из-за смен.
7. C сообщает о своих наблюдениях (по сенсорным каналам: что вы видели и слышали!)

После некоторой практики вы можете перейти к пейсингу или лидированию двух или более этих поведений. A и B также могут пейсить и лидировать разные поведения.

Упражнение: Пейсинг утверждений

Вспомни ситуацию, которая для тебя типична и в которой ты общаешься с другими людьми.

• Сенсорное восприятие
  Назови три вещи, которые ты можешь воспринять в предложенной ситуации. Что ты видишь, слышишь и/или чувствуешь?
  Включи эти восприятия в разговор.
• Общепринятые фразы
  Назови три общепринятые фразы или факта, которые относятся к этой предложенной ситуации. Включи их в разговор.

Другие предложения для упражнений

• Наблюдай на улице, в ресторанах, на общественных мероприятиях и где бы ты ни находился в ближайшее время, есть ли раппорт между участниками или нет.
• Отражай движения других людей и таким образом устанавливай с ними раппорт.
• Позвони другу и пейсни его скорость речи и громкость по телефону. Обрати внимание также на его любимые формулировки.
• Пейсни настроение другого человека и затем переведи его в лучшее настроение.
• Когда ты с партнером наедине, пейсни его дыхание.
• Практикуй ритм пейсинга: Пейсинг, Пейсинг, Лидирование!