PNL → Diccionario de PNL

Reacción de polaridad (Polarity Response)

Definición

Las reacciones de polaridad describen un patrón de comunicación en el que una persona responde a una expresión o acción de otra persona de una manera que es lógicamente opuesta a lo que se pretendía. Se trata de una forma de reacción negativa, en la que el receptor de la comunicación se opone intencionadamente o de manera inconsciente para contrarrestar la declaración o acción original.

Un ejemplo clásico de una reacción de polaridad es cuando alguien recibe un cumplido y lo rechaza o menosprecia. Si la Persona A dice: “Me gusta tu nuevo peinado”, la Persona B podría reaccionar de manera polar respondiendo: “¡Bueno, hoy estás muy generoso con tus cumplidos!” o “No creo que sea tan genial.”

Las reacciones de polaridad a menudo surgen como una especie de mecanismo de defensa, pero también como una forma inconsciente de recuperar el control sobre una situación o interacción.

Orígenes y contexto teórico

La idea de las reacciones de polaridad se encuentra frecuentemente en la psicología social y en la teoría de la comunicación. Se basa en la suposición de que las personas en los procesos de comunicación a menudo no solo intercambian información, sino que también responden a estímulos en un nivel emocional profundo. El origen del término “Polarity Response” a menudo se asocia con los primeros descubrimientos de la psicología humanista y las teorías de la comunicación. En particular, el comunicólogo Paul Watzlawick y la familia de la Teoría Sistémica se ocuparon de las dinámicas de tales patrones de reacción.

En PNL, la reacción de polaridad se entiende como un mecanismo que no solo representa una reacción a la comunicación externa, sino que también es una forma de hacer visibles los conflictos internos o las ambigüedades en la comunicación. Bandler y Grinder, los fundadores de PNL, descubrieron en su trabajo que las reacciones de polaridad pueden ser una valiosa oportunidad para captar y trabajar en patrones emocionales o cognitivos más profundos de una persona.

Ejemplos de aplicación

• Cumplidos y defensas: La Persona A dice: “¡Hoy te ves realmente bien!” La Persona B reacciona de manera polar: “Sí, es cierto, pero solo porque finalmente he probado algo nuevo.”
• Conflictos en el liderazgo: Un supervisor dice: “Creo que has hecho un gran trabajo.” El empleado reacciona de manera polar: “Bueno, creo que hay muchas cosas que aún puedo mejorar…”
• Relaciones: El compañero A dice: “He pensado en ti y te he comprado algo.” El compañero B reacciona de manera polar: “¡No tienes que comprarme cosas constantemente para mostrarme que me amas!”

Áreas de aplicación

• Terapia: Descubrimiento de creencias y bloqueos inconscientes.
• Coaching: Comprensión de reacciones opuestas en ciertas situaciones.
• Resolución de conflictos: Análisis de resistencias como indicio de conflictos no resueltos.
• Entrenamiento en comunicación: Reconocimiento de patrones de polaridad y entrenamiento en formas de comunicación efectivas.

Métodos y ejercicios

1. Reflexión de la reacción: Reflexionar conscientemente sobre las propias reacciones para reconocer los mecanismos de defensa.
2. Reformulación de declaraciones: Formular declaraciones de manera positiva o neutral para generar menos resistencia.
3. Reflejar reacciones (Pacing): Reflejar resistencias para señalar comprensión y construir confianza.
4. Reestructuración cognitiva: Cuestionar y reorganizar patrones de pensamiento para caer menos en posturas defensivas.

Sinónimos o términos relacionados

• Mecanismos de defensa
• Resistencia
• Reacciones negativas
• Comunicación contraproducente
• Reactancia

Utilidad científica o práctica

• Comprensión de resistencias: Ayuda a descubrir bloqueos inconscientes en la comunicación y las relaciones.
• Cambio de patrones de comunicación: Fomenta interacciones abiertas y respetuosas.
• Desarrollo individual: Permite reconocer y superar mecanismos de defensa.

Críticas o limitaciones

• Refuerzo de la resistencia: Un manejo incorrecto de las reacciones de polaridad puede agudizar las resistencias.
• Malentendidos: Dificultad para distinguir entre reacción de polaridad y crítica justificada.
• Diferencias culturales: Diferentes condicionamientos pueden influir en la manifestación de reacciones de polaridad.

Literatura y referencias

• Bandler, R., & Grinder, J. (1975). La Estructura de la Magia I: Un libro sobre lenguaje y terapia. Science and Behavior Books, Palo Alto.
• Watzlawick, P., Beavin, J. H., & Jackson, D. D. (1967). Pragmática de la comunicación humana. W. W. Norton and Company, Inc., Nueva York.
• Dilts, R. (1990). Cambiando sistemas de creencias con PNL. Publicaciones Meta, Capitola.

Metáfora o analogía

Las reacciones de polaridad son como un espejo que refleja el otro lado de la habitación: a menudo no muestran el mensaje pretendido, sino la resistencia que se hace visible a través de la reflexión.