Калибровка
При восприятии важно не только обращать внимание на общее, но и индивидуально настраиваться на собеседника. НЛП отрицает универсальное соответствие значений языку тела для всех людей в любой ситуации. Вместо этого была разработана новая концепция калибровки, которая ставит индивидуальность человека на передний план.
Калибровка – это сенсорная тонкая настройка на поведенческие проявления моего собеседника. Определенные внутренние состояния соответствуют определенной внешней физиологии. Когда я веду кого-то через процесс, полезно знать его «физиологии», чтобы в любой момент управлять процессом и знать, на каком этапе находится другой человек.
Калибровка – это способность распознавать внешне воспринимаемые характеристики и соотносить их с состоянием. Например, после того как я хорошо настроился на собеседника, я могу по тонкому изменению на лице определить, хорошо ли воспринимается предложение или нужны ли еще аргументы.
Точная калибровка дает мне обратную связь о том, успешны ли мои вмешательства. Я получаю информацию о своем собеседнике, чтобы соответствующим образом адаптировать свою коммуникацию.
Калибровка в языке НЛП обозначает "процесс, с помощью которого вы настраиваетесь на невербальные сигналы, которые у собеседника указывают на определенное
состояние".
Гриндер и Бэндлер, 1987
Калибровка требует способности точно воспринимать невербальные сигналы и соотносить физиологию внутренних состояний с внешними признаками.
"Калибровка означает знать, что собеседник в данный момент делает внутри (например, какое воспоминание он/она сейчас вспоминает) и при этом точно наблюдать, как он/она выглядит снаружи (какую физиологию он/она демонстрирует) и запоминать это"
Мохл, 1996
Ограничение и совет: Калибровка не является Пейсинг. Тем не менее, тонкое восприятие, необходимое для калибровки, является важным условием для темпа. Калибровка в первую очередь означает, что я извлекаю информацию из голоса, лица или других телесных реакций. То, отражаю ли я это (темп), – это уже другой вопрос.
Упражнения по калибровке
Упражнение по визуальной калибровке: угадывание людей
Трое: A, B и C, примерно 10 минут, затем смена ролей
- A думает около 45 секунд о человеке, которого он/она любит (=Человек X). B помогает A получить как можно более яркое, четкое воспоминание о нем/ней. B и C калибруют, например, по дыханию, выражению лица, цвету кожи и т.д. (=Физиология).
- A думает около 45 секунд о человеке, которого он/она не любит (=Человек Y). B помогает A получить как можно более яркое, четкое воспоминание о нем/ней. B и C калибруют, например, по дыханию, выражению лица, цвету кожи и т.д. (=Физиология).
- B задает A следующие вопросы, на которые A отвечает, думая о соответствующем человеке, не говоря ничего. B и C теперь читают на Физиология лице A, идет ли речь о Человеке X или Y.
- Какой человек более темпераментный?
- Какой человек имеет более темные волосы?
- Какой человек выше/старше/тяжелее/красивее?
- Какой человек живет дальше?
- Какого человека ты видел в последний раз?
- Какой человек имеет большую машину?
- Какой человек .... ?
B и C задают эти вопросы до тех пор, пока оба не смогут уверенно распознать невербальный ответ A. Если вы ошибаетесь, вернитесь к шагам 1) и 2) и калибруйте заново.
Упражнение по аудиальной калибровке
втроем: A, B и C, примерно 5-10 минут, затем смена ролей
- A закрывает глаза
- B издает звук (например, щелчок пальцами, хлопок в ладоши и т.д.) и затем называет свое имя.
- C копирует звук B как можно точнее и называет свое имя.
- Шаги 2) и 3) повторять несколько раз, пока A не поверит, что может распознать различия в звуке.
- B или C издает звук, не называя имени, и A пытается определить, кто это был.
- B и C стараются сделать свои звуки как можно более похожими, пока либо A не сдастся, либо не "выиграет" и не распознает маленькие различия.
Упражнение по кинестетической калибровке
Сформируйте небольшие группы по 7-10 человек.
A закрывает глаза и протягивает руку вперед. Остальные по очереди жмут руку A и при этом называют свое имя, по желанию в два подхода. A калибрует на рукопожатие других участников. Затем все из группы снова жмут руку A, конечно, в другом порядке, и A должен угадать, чья это рука.
Следите за тем, чтобы вы время от времени меняли свои позиции, чтобы нельзя было определить, кто именно подходит, по направлению или звуку. Тот, кого угадали, прекращает жать руки. Если A больше не может уверенно определить никого или правильно определил все руки, следующий по очереди закрывает глаза. Упражнение становится сложнее, если варьировать рукопожатие.
