Metaprogramme Teil 3 – Wahrnehmungsfilter erkennen und Menschen besser verstehen

In dieser dritten Folge der NLP Metaprogramm-Serie tauchen Stefan und Marian noch tiefer in die faszinierende Welt der Wahrnehmungspsychologie ein. Sie stellen drei weitere Metaprogramme vor, mit denen du deine eigene Wahrnehmung besser verstehst – und lernst, andere Menschen präziser einzuschätzen. Es geht um Gleichheit und Unterschied, Selbst und Andere sowie Internal und External. Drei Filter, die maßgeblich beeinflussen, wie du Entscheidungen triffst, Beziehungen gestaltest und dich motivierst.

Gleichheit und Unterschied – Der Blick auf das Bekannte und das Neue

Das Metaprogramm Gleichheit vs. Unterschied beschreibt, worauf du in neuen Situationen zuerst achtest. Siehst du eher das, was gleich ist, oder fällt dir das auf, was sich unterscheidet? Dieser scheinbar kleine Unterschied im Denken hat große Auswirkungen auf Kommunikation, Entscheidungen und Lernprozesse.

Menschen, die stark auf Gleichheit achten, suchen vertraute Muster. Sie erkennen Verbindungen, Parallelen und Wiederholungen – das gibt ihnen Sicherheit. Sie mögen Stabilität, Routinen und bekannte Abläufe. Wer hingegen auf Unterschiede fokussiert ist, nimmt Veränderungen, Abweichungen und Neues stärker wahr. Diese Menschen lieben Vielfalt, entdecken ständig neue Perspektiven und empfinden Wiederholung schnell als langweilig.

Ein humorvolles Beispiel aus dem Podcast: Die Restaurantwahl. „Gleichheitsmenschen“ gehen am liebsten in ihr Stammrestaurant, setzen sich an ihren gewohnten Platz, bestellen beim Stammkellner ihr Lieblingsgericht – weil sie wissen, dass es gut ist. „Unterschiedsmenschen“ dagegen suchen gezielt das Neue: ein Restaurant, in dem sie noch nie waren, ein exotisches Gericht, einen anderen Tisch oder sogar eine andere Kulturküche. Beide Ansätze sind weder richtig noch falsch – sie zeigen nur unterschiedliche Wahrnehmungsfilter.

Interessant wird es, wenn zwei Menschen mit unterschiedlichen Filtern aufeinandertreffen – zum Beispiel in einer Partnerschaft. Der eine will jedes Jahr denselben Urlaubsort besuchen („Da weiß ich, was mich erwartet“), der andere möchte Neues entdecken („Ich will mal was ganz anderes sehen“). Missverständnisse entstehen nicht, weil einer recht hat, sondern weil beide aus völlig unterschiedlichen Wahrnehmungswelten sprechen. Genau hier hilft das Verständnis dieses Metaprogramms, Konflikte empathisch zu lösen.

Selbst und Andere – Wo liegt dein Fokus?

Das zweite Metaprogramm betrifft die Aufmerksamkeit und Wahrnehmungsrichtung. Menschen mit Fokus auf „Selbst“ richten ihre Aufmerksamkeit nach innen – auf ihre Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse. Sie sind häufig in sich ruhend, reflektiert und unabhängig vom Urteil anderer. Menschen mit Fokus auf „Andere“ sind empathisch, sensibel für Stimmungen und Reaktionen und nehmen stark wahr, was im Umfeld geschieht.

Stefan erklärt im Podcast anschaulich, dass „Selbst-Menschen“ oft gar nicht bemerken, wie ihre Wirkung auf andere ist. Sie sind so mit ihren eigenen Gedanken beschäftigt, dass sie nonverbale Signale – etwa Tränen, Körpersprache oder Emotionen – kaum registrieren. „Andere-Menschen“ hingegen spüren sofort, wenn jemand verärgert, traurig oder begeistert ist, und passen sich automatisch an. Beides hat Vor- und Nachteile: Selbst-Menschen sind in Krisen stabiler und weniger beeinflussbar, während Andere-Menschen leichter Beziehungen aufbauen, aber auch emotionaler mitschwingen.

Eine interessante Studie, die Stefan erwähnt, stammt aus dem Kundenservice. Eine Airline stellte fest, dass die meisten Beschwerden auf wenige Mitarbeiter zurückgingen – fast alle mit dem Metaprogramm „Selbst“. Nach einer gezielten Schulung, bei der das Bewusstsein für andere gestärkt wurde, gingen die Beschwerden deutlich zurück. Die Erkenntnis: Empathie ist trainierbar, wenn man weiß, wie der eigene Wahrnehmungsfokus funktioniert.

Auch hier gilt: Kein Typ ist besser. In manchen Situationen ist ein Fokus auf andere entscheidend – etwa im Coaching, Verkauf oder in der Führung. In anderen ist es von Vorteil, sich selbst treu zu bleiben und nicht zu stark von äußeren Emotionen beeinflusst zu werden.

Internal und External – Innere und äußere Orientierung

Das dritte Metaprogramm beschreibt, woher du deine Bewertungskriterien nimmst. Menschen mit einer internalen Orientierung entscheiden nach ihrem eigenen inneren Maßstab: Sie wissen selbst, wann etwas gut oder richtig ist. Menschen mit einer externalen Orientierung hingegen orientieren sich an Feedback, Autoritäten, Normen oder externen Quellen – sie holen sich gerne Rückmeldungen, um sich sicher zu fühlen.

Ein Beispiel: Ein internaler Mensch sagt nach einer gelungenen Präsentation: „Ich weiß, dass ich das gut gemacht habe.“ Ein externaler Mensch sagt: „Ich hoffe, es hat den anderen gefallen.“ Beide streben nach Erfolg, aber auf unterschiedliche Weise. Im Verkauf oder Coaching ist es entscheidend, diese Unterschiede zu erkennen. Ein internaler Kunde möchte eher gefragt werden: „Wie fühlt sich das für Sie an?“ Ein externaler Kunde reagiert stärker auf Bewertungen, Studien oder Testimonials.

Marian bringt es im Podcast auf den Punkt: „Ich brauche kein Testergebnis – ich weiß, was sich für mich richtig anfühlt.“ Für andere dagegen ist es beruhigend zu hören, dass ein Produkt bei Stiftung Warentest gut abgeschnitten hat oder viele Kunden begeistert sind. Die Kunst liegt darin, das Gegenüber zu erkennen und entsprechend zu sprechen – das schafft Vertrauen und Motivation.

Stefan teilt eine persönliche Anekdote aus seiner Schulzeit: Seine Religionsarbeiten waren rhetorisch brillant, aber provokant – inspiriert von Nietzsche und Schopenhauer. Die Noten fielen nicht immer gut aus, aber für ihn zählte etwas anderes: das Gefühl, eine starke eigene Meinung zu vertreten. Das ist typische internale Orientierung – der innere Maßstab ist wichtiger als äußeres Lob.

Dieses Metaprogramm entwickelt sich oft mit der Erfahrung. Anfänger in einem Fach sind meist external – sie brauchen Feedback, Anleitung, Korrektur. Mit wachsender Kompetenz entsteht mehr innere Sicherheit. Ein Meister weiß, wann seine Arbeit gut ist, ohne dass es jemand bestätigen muss. Persönlichkeitsentwicklung bedeutet daher oft, schrittweise von external nach internal zu wachsen – zu lernen, der eigenen inneren Stimme zu vertrauen.

Praktische Anwendung der Metaprogramme

Alle drei Metaprogramme – Gleichheit/Unterschied, Selbst/Andere und Internal/External – zeigen, wie vielfältig menschliche Wahrnehmung ist. In der Praxis kannst du sie in jedem Gespräch nutzen, um Menschen besser zu verstehen und erfolgreicher zu kommunizieren.

Wenn du Coach oder Trainer bist, hilft dir dieses Wissen, Klienten gezielter anzusprechen:

• Bei Gleichheitsmenschen betone Kontinuität, Vertrauen und Stabilität („Wie bisher – nur besser“).
• Bei Unterschiedsmenschen betone Neues, Veränderung und Wachstum („Ein völlig neuer Ansatz“).
• Bei Selbst-Menschen achte darauf, dass sie eigene Einsichten entwickeln – gib ihnen Raum.
• Bei Andere-Menschen sorge für Austausch, Feedback und emotionale Resonanz.
• Bei Internalen bestärke die eigene Wahrnehmung („Spür mal, was für dich richtig ist“).
• Bei Externalen liefere Belege, Tests, Meinungen und Beispiele („Viele Kunden berichten…“).

So entsteht tieferes Verständnis und eine Kommunikation, die Menschen dort abholt, wo sie stehen.

Fazit: Vielfalt erkennen, Verständnis vertiefen

Diese dritte Episode der Metaprogramm-Reihe verdeutlicht, dass Wahrnehmung niemals objektiv ist. Jeder Mensch sieht die Welt durch eigene Filter – ob er Ähnlichkeiten oder Unterschiede sucht, ob er sich auf sich selbst oder auf andere konzentriert, ob er nach innen oder außen orientiert ist. Diese Unterschiede zu erkennen, macht Kommunikation lebendiger, Coaching wirksamer und Beziehungen erfüllender.

Leitsatz zum Abschluss: „Erkenne die Filter – und du erkennst den Menschen.“ Wenn du verstehst, wie du und andere die Welt sehen, kannst du flexibler handeln, Konflikte vermeiden und wahre Verbindung schaffen. Genau darin liegt die Essenz von NLP: Bewusstheit, Wahlfreiheit und die Kunst, Kommunikation zu meistern.