过程
定义
在NLP中，术语 “过程” 以某种方式进行的事情——这 “如何” 一项行动或沟通。 一个过程描述了事件、行动或思想的流程、动态和结构。这包括外部行为以及伴随行动的内部心理和情感状态。
与 “内容” (“什么”)相反，过程关注思维、感受和行动的基础结构。 一个例子：有人说“我很伤心”。 内容 是关于情感的陈述。该 过程 通过肢体语言、语调或措辞表现出来，表达悲伤。
对过程的深刻理解使得改变成为可能，因为不仅内容，而且体验的模式和流程都可以受到影响。
起源与理论背景
“过程”一词源于心理学、沟通理论和系统理论。 在系统理论中，它指的是系统元素如何相互作用并引发变化。
在NLP中， 内容 和 过程 由理查德·班德勒和约翰·格林德引入。 他们观察到，成功的沟通更少依赖于所说的内容，而更多依赖于表达的方式。 因此，他们在有效沟通的建模中将重点放在了过程层面。
应用示例
- 辅导： 一个有自我怀疑的客户不仅学习如何谈论自己思想的内容，还学习改变自我评估的过程。
- 治疗： 治疗师与客户体验情感的方式合作，以实现更深层次的变化。
- 沟通培训： 参与者学习到，除了言语，语调、肢体语言和节奏（过程）对他们沟通的效果也至关重要。
应用领域
- 治疗： 关注思想、情感和行为模式背后的过程。
- 辅导： 支持识别和有意识地塑造内在过程以实现变化。
- 领导力培训： 改善领导者的沟通过程，特别是在压力情况下。
- 冲突解决： 通过关注内容背后的过程来澄清误解。
方法和练习
- 重构： 将焦点从内容转向感知和评估的基础过程。
- Swish技术： 通过将不想要的观念替换为想要的观念来改变内在过程。
- 时间线工作： 改变记忆的过程，以影响情感效果。
同义词或相关术语
- 过程工作
- 动态
- 系统视角
科学或实际效用
- 科学： 过程研究表明， 如何 沟通的 往往比什么更为关键。 通过过程意识，可以在行为和沟通中产生可持续的变化。
- 实际： 在过程层面的工作促进深刻的转变，因为不仅症状（内容），而且基础模式（过程）也会被改变。
批评或限制
- 简化： 在不考虑更深层原因的情况下，将复杂问题简化为过程层面是有风险的。
- 贝特森，G.（1972）。心智生态学的步骤。芝加哥大学出版社，芝加哥。 过程可以被不同地感知和解释，这可能导致误解。
文献和来源说明
- 班德勒，R.，& 格林德，J. (1975)。 魔法的结构 I。科学与行为书籍，帕洛阿尔托。
- 迪尔茨，R. (1998)。 NLP：成就的新技术。哈珀柯林斯。
- 萨提尔，V.（2000）。 新的人际关系构建. 科学与行为书籍。
隐喻或类比
一个过程就像是 舞蹈的旋律 ——不是舞蹈本身，也不是舞者的服装， 而是引导动作、决定停顿和规定节奏的无形模式。 当旋律改变时，舞蹈也会改变——即使舞台保持不变。
