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认知心理学(拉丁语 cognoscere = 识别,知道)

定义

认知心理学是心理学的一个分支,研究人类内部的信息处理过程,特别是感知、注意、记忆、思维、问题解决、决策和语言。

在NLP的背景下,认知心理学主要通过所谓的心智计算机隐喻而变得重要:它将心理过程描述为信息的处理,类似于计算机的过程,其中数据被存储、处理和“输出”。

这种观点为NLP的核心概念提供了理论基础,例如:

  • 表征系统(内部代码)
  • 策略(作为认知流程模式)
  • 锚定(作为联想连接)
  • 子模态(认知表征的细微结构)

起源和理论背景

认知心理学自1950年代起作为对行为主义主导的反动而发展。重要的开创者包括:

  • 乌尔里希·奈瑟(认知心理学,1967年)
  • 乔治·A·米勒(信息处理与“神奇的七”)
  • 艾伦·纽厄尔与赫伯特·A·西蒙(人工智能与问题解决研究)

心智计算机隐喻塑造了这一学科:大脑相当于硬件,心智是程序——认知过程被描述为计算操作。

对于NLP,这一类比由理查德·班德勒、约翰·格林德以及后来特别是罗伯特·迪尔茨所采用。NLP将人类的思维和行为视为“可编程的”——在可建模、可结构化和可变更的流程意义上。

应用示例

  • 策略建模(NLP):一个创造性的人是如何思考的?他经历了哪些认知步骤?这些过程可以通过认知分析变得可见和可训练。
  • 记忆工作:NLP技术依赖于认知模型,例如在使用内部图像(视觉子模态)来提高记忆能力时。
  • 元程序:这些描述了基于认知信息处理假设的认知过滤器和思维风格。
  • 重构:改变认知评估模式以重新评估情境。

应用领域

  • 辅导:分析和优化认知决策和思维模式
  • 学习辅导:应用信息处理策略
  • 治疗:改变功能失调的认知(类似于认知行为疗法)
  • 领导力培训:识别和利用认知思维风格(元程序)
  • 沟通培训:基于认知模式反思语言结构

方法和练习

  1. 认知策略分析(TOTE模型):

    收集内部流程——测试 → 操作 → 测试 → 退出——以描述某人如何在认知上追求目标。

  2. 子模态工作:

    对内部表征的细致分析和改变,以改变意义赋予(例如通过亮度、距离、音量)。

  3. 重构:

    重新解释意义的技术,基于认知框架条件的改变。

  4. 分块:

    将信息认知结构化为更大或更小的单元(概括或具体化)。

同义词和相关术语

  • 同义词:
    • 信息处理心理学
    • 思维心理学
  • NLP背景下的相关术语:
    • 策略:实现目标的认知步骤序列
    • 元程序:认知过滤器和处理偏好
    • 子模态:经验的认知编码
    • 建模:捕捉成功人士的认知模式

区分

与行为主义心理学不同,认知心理学强调“内在体验”——在NLP中通过主观体验和表征系统进行操作化。

科学或实际效用

  • 实际用途:

    • 对思维和决策过程的结构化分析
    • 为有针对性地改变心理策略奠定基础
    • 改善学习过程、记忆和问题解决能力
    • NLP与科学认可的心理模型之间的桥梁
  • 科学:

    认知心理学是一个国际公认的学科,拥有广泛的研究基础。它为NLP提供了一个元理论框架,即使NLP本身并不总是经过实证验证。

批评或限制

  • 还原主义:心智计算机隐喻忽视了人类体验的情感、身体和社会方面。
  • 机械主义世界观:批评者认为认知心理学对思维的看法过于理性化。
  • 对身体体验的有限整合:只有较新的方向如具身认知才将身体重新纳入作为参与者——这又被身体导向的NLP格式所考虑。

文献和来源说明

  • 奈瑟,U.(1967)。 认知心理学。 苹果顿世纪克劳夫特。
  • 米勒,G. A.(1956年)。神奇的数字七,加减二:我们处理信息能力的一些限制。 心理学评论,63(2),81–97。https://doi.org/10.1037/h0043158
  • 达马西奥,A.(1994)。 笛卡尔的错误:情感、理性与人类大脑。 普特南。
  • 迪尔茨,R.,& 埃普斯坦,T.(1992)。 动态学习。 元出版物。
  • 斯特鲁贝,G.(1996)。计算机隐喻在认知心理学中的应用。在F.克利克和P.J.多尔纳(编), 表现与学习 (第91–106页)。帕布斯特科学出版社。
  • 阿尔杜伊,J.,& 维尔查,A.(1994)。 NLP:沟通的新技术。 君费尔曼。

隐喻或类比

人类如同计算机

大脑就像一台计算机:信息被接收(输入)、处理(处理)、存储(记忆),最终转化为行为(输出)。NLP利用这一结构来识别“程序”并进行改变。

思维的操作系统

认知心理学提供了我们思考的基础。NLP利用这些基础,使这些心理程序变得显性,进行修改和优化——类似于内在操作系统的更新。