यह मान्यता है कि हर व्यवहार के पीछे एक सकारात्मक इरादा होता है। → : भावनात्मक, शारीरिक और मानसिक अनुभवों का समग्रता, जो यह निर्धारित करता है कि एक व्यक्ति एक क्षण में कैसे सोचता है, महसूस करता है और कार्य करता है।

: गैर-मौखिक संकेत जैसे दृष्टि की दिशा या शरीर की गति, जो दिखाते हैं कि कोई व्यक्ति किस संवेदी चैनल के माध्यम से सोच रहा है या याद कर रहा है।

परिभाषा

: गैर-मौखिक संकेत जैसे दृष्टि की दिशा या शरीर की गति, जो दिखाते हैं कि कोई व्यक्ति किस संवेदी चैनल के माध्यम से सोच रहा है या याद कर रहा है। हैं में न्यूरो-लिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग (NLP) एक भाषाई पैटर्न, जिसमें एक संदेश को उद्धरण या अप्रत्यक्ष कथन के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। इस तकनीक के माध्यम से एक "तीसरे व्यक्ति" या एक काल्पनिक स्रोत के बारे में एक बयान संप्रेषित किया जा सकता है, जिससे यह सूक्ष्म, सुरुचिपूर्ण और संघर्ष-मुक्त लगता है। उद्धरणों के माध्यम से उन विषयों को संबोधित किया जा सकता है, जो सीधे रूप में प्रतिरोध या विरोध उत्पन्न कर सकते हैं। उदाहरण: „मेरे एक दोस्त ने हाल ही में कहा कि कुछ लोग आश्चर्यजनक रूप से शांत रहते हैं - यहां तक कि कठिन परिस्थितियों में भी।“ इस प्रकार एक संदेश संप्रेषित किया जाता है, बिना इसे सीधे किसी विशेष व्यक्ति को संबोधित किए।

उत्पत्ति और सैद्धांतिक पृष्ठभूमि

की तकनीक उद्धरणों के माध्यम से अप्रत्यक्ष संचार का स्रोत है मिल्टन-मॉडल NLP का, जिसे रिचर्ड बैंडलर इन-टाइम जॉन ग्रिंडर विकसित किया गया था। यह इस विचार पर आधारित है कि लोग कम प्रतिरोध दिखाते हैं जब संदेश अप्रत्यक्ष रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं। यह विधि जो मानसिक अवरोधों को दूर करने या भावनात्मक दूरी बनाने के लिए विभाजन तंत्र का उपयोग करते थे। की सम्मोहक भाषा से प्रेरित है, जो कहानियों, उपमा और उद्धरणों के माध्यम से अवचेतन परिवर्तनों को बढ़ावा देने में माहिर थे। इसलिए उद्धरण उप-संचार के रूप में कार्य करते हैं - वे एक संदेश संप्रेषित करते हैं, बिना यह महसूस कराए कि श्रोता सीधे संबोधित किया गया है या दबाव में है।

उदाहरण

प्रशंसा और मान्यता: एक उद्धरण का उपयोग प्रशंसा व्यक्त करने के लिए किया जा सकता है, बिना इसे सीधे व्यक्त किए। उदाहरण: „मैंने किसी से सुना है कि वे आपके तनावपूर्ण परिस्थितियों में शांत और स्पष्ट तरीके की प्रशंसा करते हैं।“
प्रतिक्रिया देना: जब सीधे प्रतिक्रिया देना कठिन हो, तो एक उद्धरण मदद कर सकता है, संदेश को धीरे से संप्रेषित करने में। उदाहरण: „एक सहयोगी ने एक बार कहा कि वह ऐसे क्षणों में पहले गहरी सांस लेते हैं, इससे पहले कि वह प्रतिक्रिया दें।“
संघर्ष से बचना: संवेदनशील वार्तालापों में, किसी अन्य व्यक्ति का उद्धरण देना विषय को एक तटस्थ, कम टकराव वाले तरीके से संबोधित करने में मदद कर सकता है।
प्रेरणा और प्रेरणा: कोच और प्रशिक्षक अक्सर सकारात्मक मूल्यों या इच्छित दृष्टिकोणों को बढ़ाने के लिए उद्धरणों का उपयोग करते हैं, बिना उन्हें अपनी राय के रूप में प्रस्तुत किए।

उपयोग के क्षेत्र

कोचिंग और परामर्श: उद्धरण उन विषयों या व्यवहार पैटर्न को संबोधित करने में मदद करते हैं, बिना प्रतिरोध उत्पन्न किए। वे सूक्ष्म प्रभाव डालने का समर्थन करते हैं और आत्म-प्रतिबिंब को बढ़ावा देते हैं।
चिकित्सा: चिकित्सक उद्धरणों का उपयोग करते हैं, कठिन विषयों को धीरे से पेश करने या नए दृष्टिकोणों को उत्तेजित करने के लिए, बिना ग्राहकों को सीधे सामना किए।
स्व-सहायता और संचार: दैनिक जीवन में, उद्धरण प्रशंसा, आलोचना या प्रेरणा व्यक्त करने में मदद कर सकते हैं, बिना गलतफहमियों को उत्पन्न किए।
बिक्री और नेतृत्व: उद्धरण विश्वास को बढ़ा सकते हैं, एक संदेश को अधिक विश्वसनीय और कम उपदेशात्मक बनाकर।

विधियाँ और अभ्यास

अप्रत्यक्ष रूप में उद्धरण का उपयोग करें: व्यायाम: एक कठिन संदेश लें, जिसे आप संप्रेषित करना चाहते हैं, और इसे उद्धरण के रूप में प्रस्तुत करें - जैसे „एक मेंटर ने मुझे एक बार कहा कि पहले सुनना मदद करता है, इससे पहले कि आप प्रतिक्रिया दें।“ लक्ष्य: संदेश को सुरुचिपूर्ण और बिना टकराव के संप्रेषित करना।
उद्धरणों के माध्यम से प्रशंसा व्यक्त करें: सीधे प्रशंसा व्यक्त करने के बजाय („मुझे लगता है, आप यह अच्छा कर रहे हैं“), आप अप्रत्यक्ष रूप से प्रशंसा कर सकते हैं: „किसी ने हाल ही में कहा कि आपकी प्रस्तुतियाँ हमेशा विशेष रूप से स्पष्ट होती हैं।“ लक्ष्य: प्रशंसा व्यक्त करना, बिना दूसरे को असहज किए।

समानार्थी या संबंधित शब्द

अप्रत्यक्ष संचार
मिल्टन-मॉडल
भाषा पैटर्न
अप्रत्यक्ष संदेश
हिप्नोटिक भाषाई पैटर्न

वैज्ञानिक या व्यावहारिक उपयोग

व्यावहारिक लाभ: उद्धरण एक सम्मानजनक, सुरुचिपूर्ण और प्रभावी संचार की अनुमति देते हैं। वे विशेष रूप से सहायक होते हैं, जब सीधे बयान प्रतिरोध या संघर्ष उत्पन्न कर सकते हैं। कोचिंग और चिकित्सा में, वे विश्वास और खुलापन को बढ़ावा देते हैं।
वैज्ञानिक संदर्भ: का सिद्धांत अप्रत्यक्ष सुझाव मनोभाषाविज्ञान और संचार मनोविज्ञान में एक प्रभावी तरीके के रूप में देखा जाता है, परिवर्तन प्रक्रियाओं को उत्तेजित करने के लिए, बिना प्रतिरोध उत्पन्न किए।

आलोचना या सीमाएँ

आलोचना: अधिक बार या अनुपयुक्त रूप से उपयोग किए जाने पर, उद्धरण बेईमानी, हेरफेर या टालमटोल कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, तकनीक अपनी विश्वसनीयता खो देती है।
सीमाएँ: हर व्यक्ति अप्रत्यक्ष संचार पर सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं देता। कुछ स्पष्ट, सीधे बयानों को पसंद करते हैं। प्रामाणिकता और स्थिति की संवेदनशीलता इस विधि की प्रभावशीलता के लिए महत्वपूर्ण हैं।

साहित्य और स्रोत संदर्भ

बैंडलर, आर., & ग्रिंडर, जे. (1975)। जादू की संरचना I. विज्ञान और व्यवहार पुस्तकें, पेलो आल्टो।
O'Connor, J., & Seymour, J. (2002). न्यूरो-लिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग का परिचय: लोगों को समझने और प्रभावित करने के लिए मनोवैज्ञानिक कौशल। Red Wheel / Wiser, Newburyport.
डिल्ट्स, आर. (1990)। एनएलपी के साथ विश्वास प्रणालियों में परिवर्तन। मेटा प्रकाशन, कैपिटोला।

उपमा या उपमा

एक उद्धरण एक छाया की तरह है, जो तुम्हारे पीछे चलती है, बिना तुम्हें सीधे छूए। यह बोलता है, बिना टकराव किए - जैसे एक पक्षी, जो एक खिड़की के माध्यम से गाता है: आप संदेश सुनते हैं, लेकिन यह बाहर से आता है। इस प्रकार एक उद्धरण दिमाग में एक दरवाजा खोलता है, बिना राय पर दस्तक दिए। यह उपमा दिखाती है: उद्धरण एक कोमल, सूक्ष्म और फिर भी प्रभावशाली संचार का रूप है। वे प्रतिरोधों को दरकिनार करते हैं, जबकि संदेश सुरुचिपूर्ण और बिना किसी बाधा के चेतना में प्रवेश करता है।